利用活動調查問卷把活動舉辦得更好

如何有效運用活動調查問卷

為了讓您的下一個活動從頭到尾圓滿成功,以下提供一些秘訣和線上活動調查問卷範例,可幫助您收集意見反應並從資料中得出有意義的結論。無論您是要規劃活動、即時回覆意見反應,還是希望收集一些活動後意見以作出改進,下面這些指南都有助於讓您透過問卷調查取得成功。

減輕活動規劃的壓力

向受邀者寄送調查問卷以得知準確的參加人數,並根據他們的喜好設計活動。SurveyMonkey 甚至能讓您直接透過調查問卷接收付款

您是舉辦募款、會議、派對或婚禮的人嗎?無論是隨興或華麗、是商業或私人,任何活動的事前準備都馬虎不得。您必須預訂會場、安排餘興活動,還得收集邀請回函。透過活動問卷調查,您可以在活動前後輕鬆獲得必要的資訊,讓每位來賓都能盡興,也讓活動越辦越好。透過邀請回函調查問卷,您可以取得來賓姓名、地址、參加人數等資訊,以利活動規劃,並確保餐點足夠。若您正在考慮要把活動辦在哪一天,也可以利用調查問卷詢問人們何時有空。
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專業活動與會議

在您要為團隊建設活動、公司外會議或節日派對作任何決定以前,可以先發送公司活動調查問卷,調查參與人員的飲食偏好,以及他們希望從活動中得到什麼收穫。您可以使用專家認證的問卷範本,或依照需求自行設計問卷。
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募款與非營利活動

用問卷調查大家有空的時間、協調並安排志工或收取捐款。為了確保捐款人有愉快的捐款體驗,您可以先花一點時間了解他們的期待和喜好。本次活動是否對目標和理念進行足夠的討論?是否有趣?參加本活動會提升或降低您的捐款意願?問這些問題有助於讓活動進行的更順利、更有望達到募款目標。
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活動調查問卷範例與範本

在活動期間徵詢參加者的意見,以即時調整規劃並確保他們感到滿意。

我們的活動調查問卷範本由專家撰寫,不僅能節省您的時間,還能為您提供既可靠又可做為行動依據的資料。下方列出了部分線上活動調查問卷範本,您也可以到免費調查問卷範本查看完整清單。

一般活動意見調查問卷範本

這份活動後調查問卷是與 Eventbrite 的專家合作設計的,專門用來衡量參加者的滿意度。
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專業活動意見調查問卷範本

在活動後詢問參加者的意見,包括本次課程是否讓他們收穫良多、有哪裡需要改善,以及他們是否有意願再度參加。
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活動規劃調查問卷範本

活動開始前發送這份問卷範本給受邀者,以收集邀請回函,並根據參加者的喜好打造您的活動。
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成功打造活動調查問卷的 5 項秘訣

活動結束後,傳送調查問卷以瞭解參加者對於菜單、講員等有何看法,以作為日後改進的參考。

1. 盡快傳送您的活動後意見調查問卷

隨著時間過去,來賓對活動的記憶會慢慢變得模糊。如果想了解與會來賓具體喜歡、不喜歡的東西,以及他們希望下次會看到什麼,那就要在他們還記憶猶新的時候向他們取得回覆。

更好的方法是在活動進行期間就收集意見反應。我們新推出的應用程式 SurveyMonkey Anywhere 能在沒有網路連線的情況下幫您收集回覆。

2. 問題要具體

如果您在一場活動中安排了好幾個娛樂節目,則「您喜歡本活動的娛樂節目嗎?」這樣的問題可能很難回答。同一位來賓對各個節目的感受可能會不同。請在問題中具體指出特定的娛樂表演人員 (或哪道菜餚、哪位簡報人員),下次舉辦活動的時候,您就會更清楚要安排什麼節目。

3. 匿名處理回覆

除非您要在問卷中明確索取受訪者的聯絡資訊,否則請務必讓與會來賓知道,他們在活動調查問卷中提供的回覆會 100% 匿名處理。當您給他們一個能自由自在地抱怨和批評的平台,他們才會盡量表達出自己的想法。

4. 明智地選擇鼓勵方式

向受訪者提供獎勵來鼓勵他們給予意見或許是個好方法,但請注意,您如果提供獎品給每一個人,有些人可能會為了趕快獲得獎品,不經思考就匆匆完成回覆。為了確保回覆品質,建議您給受訪者一次抽獎資格,讓他們有機會贏得對一般人都有用的獎品或禮物卡。別忘了向他們索取聯絡資訊,以便在他們幸運中獎時聯絡他們。

5. 將資料與基準比較

將您在活動意見調查問卷收集到的資料與其他人的調查結果相比,才能真正瞭解您的表現優劣。例如,若 67% 的參加者表示會向他人推薦您的活動,您要如何知道這個分數是好或差?如果您直接使用我們的一般活動意見調查問卷範本,就能將您的調查結果與其他同業的參加者滿意度基準做比較。

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