產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

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運用 SurveyMonkey 提供的眾多範例問題和調查問卷範本,建立無可挑剔的調查問卷。

SurveyMonkey 標誌

需要意見回饋是常有的事,但建立調查問卷似乎很難。還好事實並非如此,因為我們大幅簡化了建立調查問卷的流程!您可以運用我們提供的範例問題、預先撰寫好的調查問卷範本和自動產生的各式圖表,輕鬆建立調查問卷。

想要收集一個群體的資訊或意見,用什麼方法最好呢?當然是發送調查問卷。做問卷調查是改善公司整體最簡單也最有效率的方法。不過,您必須知道,製作調查問卷的最大關鍵在於問題的設計,因為這會影響您能否獲得您真正需要的資料。

線上調查問卷,顧名思義,就是透過網路向特定一群人士詢問聚焦於特定主題問題的方法。您可以利用收集到的意見和見解,做出更好的商業決策。

透過網路發送調查問卷、測驗和調查表的作法具有顯著的優勢,但也伴隨著一些挑戰。請別擔心,我們已將整個過程簡化了。本文將逐一說明建立線上調查問卷的十個簡單步驟,不過在那之前,我們想先用些許篇幅讓您更瞭解線上調查問卷。

自訂您的調查問卷的外觀和風格,並透過多種管道寄出。來看看大部分的調查問卷建立者都使用哪些功能。

一般民眾可能都曾經回答過書面、電話或線上形式的調查問卷。如果您是分析調查問卷的人,一定會同意線上調查問卷在分析上具有優勢。

自書面調查問卷發明至今,整個問卷調查領域已經十分現代化了。線上調查問卷的回覆率向來較高,主要是因為受訪者可以在任何裝置上填寫。獲得更多提升調查問卷回覆率的技巧 >

隨著科技日新月異,線上問卷調查已成為比雇用代理機構或市調公司更便宜的選項。您不再需要為了建立、發送和收集問卷而編列大筆預算,而且組織中的整個團隊只要使用單一平台就能完成所有流程。

若您選擇建立線上調查問卷,每當有受訪者提交資料,您就能立即查看。透過 SurveyMonkey,您可輕易分析調查結果,並將其轉化為可付諸行動的見解。由於不用回收紙本問卷,您收集到的回覆將會即時進入線上調查問卷系統當中,完全排除了人工輸入回答可能產生的錯誤。瞭解其運作方式

建立線上調查問卷很容易。SurveyMonkey 最基本的方案就包含了眾多範例問題及問卷範本,幾乎囊括了所有使用情境,包括活動規劃、客戶滿意度、員工參與度等等。我們的調查問卷佈景主題和自訂項目能讓您迅速打造出格式排版和整體設計都無可挑剔的調查問卷。您也能夠即時查看從受訪者收到的調查結果,我們的平台還會使用機器學習和 AI (人工智慧) 技術為您自動分析資料,連使用進階篩選和交叉分析表報告都不費吹灰之力。此外,由於受訪者可以在任何裝置上填寫您的調查問卷,他們也會感到非常方便。

我們的平台能讓您輕鬆調整線上調查問卷的格式,把您需要問的問題以理想的排版配置呈現。我們題庫中的問題甚至還包含現成的答案選項可供您使用。 您不需要任何程式設計相關知識,就能打造出完全符合期待的調查問卷,這是一項巨大優勢!