產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

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SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
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我們的 AI 平台可協助您發揮最大影響力,並打造致勝策略、產品、體驗等等。

坐著並看起來若有所思的女人,旁邊有對話框

從目標市場快速收集洞見,發掘令人興奮的品牌和產品機會,並做出更明智的決策來推動公司向前發展。

推動業務成長,提高投資回報率,打造更強大的行銷活動。

讓顧客感到滿意且留住他們,進而推動收入成長。

改善員工體驗與績效。

測試概念、研究競爭對手,並製造必備產品。

透過以資料為依據的洞見,更快做出更好的商業決策。

能與現有技術堆疊無縫整合的安全平台,讓團隊充分發揮所長。

哈佛大學標誌
McKesson 標誌
Uber 標誌
Adidas 標誌
Samsung 標誌
AI 與行銷領域:看透渲染炒作,充分運用其行銷潛力

行銷人員雖然對 AI 有好感,但並非無視其可能帶來的衝擊。

客戶體驗中的 AI

真人客服的平均 NPS 分數為 +6 (偏向正面),而 AI 客戶服務的平均 NPS 分數為 -66 (非常負面)。