產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

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SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

探索將調查問卷資料與 API 整合的強大功能,把意見回饋存放在最方便取用的地方。

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey NPS 調查問卷,旁邊圍繞著許多公司的標誌,包括 Zendesk、Zoom、Microsoft Teams、Tableau、Hubspot

瞭解為什麼將客戶、員工及市場調查資料自動整合至您的應用程式能對業務發展大有助益。


部份第三方應用程式的整合及安裝說明只提供英文版本。

  • 將調查結果與您在 SalesforceHubspot 或其他客戶關係管理系統 (CRM) 中現有的資料連結,全面檢視客戶的體驗。
  • 分析不同客群的調查問卷回覆,並採取行動回應重要的客戶意見回饋。
  • 當客戶達到客戶歷程關鍵里程碑時,CRM 可自動觸發調查問卷的發送,追蹤並測量客戶滿意度。
  • 透過自動化的勝敗分析調查問卷、專案後調查問卷等來收集即時意見回饋,並建立提醒通知,使團隊能快速做出行動。

探索 CRM 整合功能 >

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 整合功能,旁邊有 Salesforce、HubSpot、Zendesk、Mailchimp 的標誌
螢幕擷取畫面上呈現 Marketo 與 SurveyMonkey 整合建立的欄位映射
  • 將調查問卷資料與 MarketoHubSpot 整合,以開發更多商機並更加瞭解潛在客戶。
  • 根據調查問卷回覆將潛在客戶評分並區隔成不同客群,然後發送個人化的宣傳內容。
  • 建立穩固的客戶關係,進而增加轉換次數和銷售量,並打造更忠誠、更有價值的客戶群。

探索行銷自動化整合功能 >

  • 直接在 Microsoft Teams 建立調查問卷、邀請參與者提供意見,並將意見回饋都收集在一起。
  • 根據您的調查結果直接在 monday.com 專案中建立任務。
  • 將調查結果與所有團隊分享,使您所獲得的深入解析對整個公司都有影響力。
  • 直接在 ZoomMicrosoft 等應用程式內收集會議當下的意見回饋,讓會議更有生產力。
  • 在開會期間輕鬆進行問卷調查或投票,即時獲得深入解析並快速做出回應。

探索生產力和協同合作整合功能 >

螢幕擷取畫面上呈現使用 SurveyMonkey 調查 Microsoft Teams 的調查結果
螢幕擷取畫面上呈現某個調查問卷的分析結果,旁邊有 Tableau、HubSpot、Excel、Google 試算表的圖示
  • 將調查問卷回覆匯入您慣用的分析工具,如 TableauMicrosoft Power BI 等,將資料視覺化、追蹤意見回饋並找到趨勢。
  • 建立圖表和報告,方便您將資料與團隊其他成員分享。
  • 將調查問卷資料放在報告應用程式中檢視,以呈現更多背景脈絡。

探索分析和報告整合功能 >

  • 將調查問卷意見回饋整合至 Power Automate connectorZapier,打造自訂、自動化的工作流程。
  • 藉由大規模整合調查問卷意見回饋,取代不斷重覆的手動流程,節省時間,並加速重要的業務決策。
  • 讓意見回饋資料自動流向其他工具,共享深入解析,促成更快速而有效的行動。

探索自動化和生產力工具整合功能 >

螢幕擷取畫面上呈現將調查問卷資料匯出至 Excel,旁邊有 Excel 和 Goldie 的圖示
螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 開發者應用程式的建立畫面

如果上述內容都不夠符合您的需求,我們也提供開放 API,讓您能依照工作流程的需求,自行建立資料整合模式。

瞭解我們的 API >

輕鬆將調查問卷意見回饋與您慣用的工具同步或自訂其他整合模式,以取得更好的商業成果。

SurveyMonkey 和 Salesforce

SurveyMonkey 和 Microsoft Teams

  • 有哪些整合功能是免費的嗎?
  • SurveyMonkey 如何確保我的資料的隱私和安全?
  • 為應用程式目錄建立應用程式和為我的團隊建立應用程式有何不同?
工具組目錄

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

調查問卷最佳做法

瞭解執行問卷調查的最佳實務,讓您下一次的專案發揮最高效益。瀏覽我們的調查問卷準則,立即開始免費建立調查問卷。

輕鬆建立並自訂線上申請表

輕鬆建立並自訂申請表。客製化表單設計、與團隊成員即時協同合作,還能使用免費範本快速上手。

探索 SurveyMonkey Enterprise 功能

利用 SurveyMonkey 的企業級安全性、隱私與合規標準,以及資料整合功能,大規模地管理意見回饋。