SurveyMonkey 為何比 Google 表單更好用

SurveyMonkey 是全球線上問卷調查的領導平台，能讓您輕鬆建立任何類型的調查問卷。

從簡單的投票到深入的市場研究，我們都為您提供了完善的工具，讓您建立厲害的調查問卷，此外，我們也提供您許多獲得回覆並及分析結果的方法，以幫助您做出明智、以事實為本的決策。

Google 表單是另一個可以用來建立調查問卷並獲得答案的工具。以下我們將針對 SurveyMonkey 和 Google 表單做詳細介紹，讓您了解哪一種平台更適合您：

有 15 種不同的問題類型供您選擇，包括選擇題、文字框、NPS® 淨推薦分數和 A/B 比較。如果您不知道要問什麼問題，我們也提供超過 1,600 個由專家撰寫的問題，讓您在短時間內建立好更有效的調查問卷。

有 9 種不同的問題類型可選，包括文字框和選擇題。可以從不同來源取用其他使用者建立的 Google 表單範本，但這些範本並不是專家設計的，也沒有經過認證。

如果您遇到緊急的問題或困難，我們為所有客戶提供全天候的電子郵件支援。如果需要立即獲得回應，也能在客戶支援中心找到關於各種主題的文章和影音檔，介紹如何使用每個 SurveyMonkey 的功能。我們還在調查問卷入門裡提供了有用的技巧和指南，幫助您建立有效的調查問卷。

雖然沒有專屬於 Google 表單的客戶支援中心，但還是有一個基本的文件編輯器客戶支援中心，提供有關如何建立和使用表單的資訊。

您可以通過多種不同的方式發送調查問卷。例如取得網路連結，然後複製並貼到電子郵件、社群媒體或您的網站等等；您也可以使用我們的電子郵件收集器來追蹤回覆情況；或在任何網站上使用嵌入式或彈出式的收集器。如果您將帳戶升級，還可以讓 research.net 託管您的調查問卷，以隱藏 SurveyMoneky 問卷標籤。如果您有特定的目標受眾標準，SurveyMonkey Audience 甚至可以為您找到合適的人來填寫您的問卷。

您可以隨意在網路上分享表單連結，也可以直接通過 Google 表單發送電子郵件，但無法追蹤回覆情況或附加額外資料。您可以使用 html 將表單嵌入網站。

您可以即時獲得回覆、對結果進行多維交叉分析以得出見解，還能與他人分享您的調查結果以收集更多意見。您可以將資料轉換為自訂的圖表和報告，用您喜歡的方式呈現調查結果。

您可以使用簡單的長條圖、圓餅圖和文字顯示來呈現調查結果。使用者無法設定篩選條件來過濾資料，但數據會自動匯出到 Google 工作表中。