(l) 若您需要遵循業界特定法規方可使用本服務，您將全權對於此類規範負責，除非 SurveyMonkey 另有書面同意。在未取得 SurveyMonkey 書面同意的情況下，您不得事先致使 SurveyMonkey 服從於上述業界特定法規。例如，在沒有跟 SurveyMonkey 簽訂單獨的業務夥伴協議並獲得允許的情況下，您不能使用本服務來蒐集、保護、或以其他方式處理「受保護的健康資訊」(請參照美國聯邦法規之 45C.F.R. §160.103 的定義)。

(m) 我們可能會提供來自第三方的圖片或影片等內容。您只能在您自己的調查問卷 / 表單 / 申請表內容中使用這些素材。SurveyMonkey 可以隨時修改或撤銷該使用權限的許可。您使用這類素材時，不得暗示您的調查問卷 / 表單 / 申請表與該素材上所註明之任何公司、產品、品牌或服務有關、或由其主持或背書，除非您已獲得了該公司、產品、品牌或服務的授權。

(h) 您不得濫用或過度使用本服務，也就是明顯超出與您類似的合理使用者的平均使用方式，而影響本服務的速度、反應性、穩定性、可用性或功能性，進而影響其他使用者。SurveyMonkey 會盡可能通知您任何濫用或過量使用情況，使您有機會減少這類使用方式，以維持在 SurveyMonkey 可接受的水準，不再影響本服務的運作。

(o) 您不得透過「機器人」或其他自動程序註冊帳戶。

網路釣魚及安全性

我們非常努力保護所有使用者的安全性。我們會採取具體措施確保受訪者不會遭到用於詐欺或其他惡意用途的調查問卷 / 表單 / 申請表所誤導。若注意到任何調查問卷 / 表單 / 申請表內容有下述情形，我們將暫停其使用本服務的權利或將其移除：

試圖收集社會安全號碼、信用卡號 (除了透過本服務許可的授權付款處理商收集付款資訊以外)、密碼、或其他類似的敏感資訊；
違反個人意願公開其身分資訊；
意圖藉由連結到任何裝置或誤導受訪者，包括透過連結到惡意網站，例如含有惡意軟體的網站；
故意或人為地提升或誇大某網站或網頁的搜索引擎排名；或
託管任何可下載、即時串流或僅意圖引導人點擊到其他網站的內容。

隱私權及冒充身份

使用者在提供回覆及資訊時，皆期望對方以尊重而非濫用方式處理他們的資訊。因此，若您透過我們的服務提交或收集任何資料，您就有責任遵守所有相關的資料保護法律及法規。

我們鼓勵您在使用服務披露您的隱私權政策，而如果您確實這麼做，我們將要求您依據政策執行。
如果您的調查問卷 / 表單 / 申請表或其他使用本服務的方式並非匿名，則您不得聲稱它有匿名。
您不得冒用他人的身分來使用本服務或收集資訊。

電子郵件與簡訊規定

SurveyMonkey 對垃圾郵件採取零容忍的政策。這表示：

您透過 SurveyMonkey 傳送的電子郵件或簡訊，均必須包含有效的調查問卷 / 表單 / 申請表以收集回覆 (除了某些自動寄出的訊息以外，例如致謝電子郵件，若有的話)。
您透過 SurveyMonkey 傳送的電子郵件，必須具有您所擁有或管理的有效回覆電子郵件地址。您不得使用「不回覆」(no-reply) 的電子郵件地址作為寄件人電子郵件地址。
您透過 SurveyMonkey 傳送的簡訊應註明您的公司名稱。
您在使用 SurveyMonkey 傳送電子郵件和簡訊時，必須確定所有的收件人都已選擇加入或透過其他方式同意讓您 (也就是寄件人) 透過這些管道與他們通訊。如果您無法證明每一位收件人都已選擇同意接收您的電子郵件或簡訊 (視情況而定)，請勿將他們的資料匯入 SurveyMonkey 的任何清單。我們禁止使用透過搜尋蒐集來的電子郵件名冊。SurveyMonkey 會終止違反這項禁令的帳戶。
我們禁止使用向第三方購買或租用的郵寄清單，除非您能夠證明清單上的人士都已選擇同意接收您要寄給他們的電子郵件類型。
您不得未經邀請就傳送電子郵件到新聞群體、留言板、通訊清單或電子郵件地址。
您不得利用調查問卷 / 表單 / 申請表來傳送任何不受法律允許或違反相關法律、服務業者合格規定或業界標準的電子郵件或簡訊，寄送給任何已選擇退出，取消訂閱，或以其他方式拒絕從您或您的委託方收到這類訊息的人士。
您不得使用SurveyMonkey寄送帶有欺騙性主旨或標題資訊有不實或誤導之嫌的電子郵件
任何與 SurveyMonkey 調查問卷 / 表單 / 申請表有關的電子郵件訊息，都必須包含「取消訂閱」連結讓，訂閱者可以選擇不要再收到您的電子郵件訊息。知悉並同意您不會從電子郵件邀請函中隱藏、停用或移除或試圖隱藏、停用或移除取消訂閱連結。您會在收到取消訂閱要求後的十天內，直接並主動地管理和處理您收到的請求，並根據取消訂閱的要求更新電子郵件清單及通訊錄。
您有責任確保您寄出的調查問卷 / 表單 / 申請表相關電子郵件訊息不會引發垃圾郵件投訴或退回率超過業界標準。如果 SurveyMonkey 判定您的垃圾郵件投訴量或退回率高於業界標準，SurveyMonkey 有權自行裁量是否要暫停或終止您使用其網站和服務的權利。如果您收到的回覆率偏低、濫發率高或退回率高，我們可能會要求您提供您的郵寄清單的其他資訊，以進行調查並嘗試解決問題，或者在某些情況下，我們可能會暫停或刪除您帳戶的電子郵件特權。
您透過我們服務傳送的調查問卷 / 表單 / 申請表邀請函訊息等簡訊，必須能讓收件人透過回覆「Stop」來取消訂閱。
您不得利用 SurveyMonkey 的簡訊服務來存取或允許他人存取緊急服務。

回報垃圾郵件

若您懷疑有人使用 SurveyMonkey 傳送垃圾郵件，請立即與我們聯絡。聯絡方式：abuse@surveymonkey.com，我們會調查相關情況。

暴力及仇恨性言論

如果我們意識到或認為確實有危害或威脅公共安全的風險存在，我們會移除相關的調查問卷 / 表單 / 申請表內容，並可能向執法機構檢舉該內容的相關資訊。

我們的服務不得直接或間接地用來威脅或攻擊他人、組織或煽動暴力、騷擾或致使他人財產蒙受損失。
我們的服務不得用來散播仇恨言論，或助長或贊助這類行動。仇恨言論包括基於別人的種族、國籍、政治或宗教信仰、性別、性取向、遺傳傾向、殘疾、醫療或身體狀況、退伍軍人身份或其他法律規定的受保護階層等狀態，而對這些人進行攻擊，或主張虐待或排斥這些人。
我們的服務不得用來宣傳或讚揚自殘行為。

霸凌、騷擾和犯罪活動

我們的服務不得用於霸凌或騷擾他人，也不得用於助長任何犯罪活動或其他違反任何適用法律的行為。

色情及粗俗的圖形資料

我們認為裸露、色情和血腥可以合法地出現在本服務的部分用途中。然而，我們不鼓勵無端地將此類資料包含在內。

使用我們的服務時，您不得加入不必要的寫實暴力素材或色情內容。
我們建議在顯示任何本質上可能令人不快的素材之前，先加上明顯的警示畫面。
我們嚴格禁止展示涉及未成年人的性行為或色情內容 (卡通形式也不例外)，並會向執法單位舉報此類行為。

智慧財產權侵權

請尊重他人的智慧財產權。您必須具有適當的權利才能使用調查問卷 / 表單 / 申請表中包含的任何內容。您有責任決定自己所需的權利，取得並維護這些權利，並了解如何得到行使這些權利的許可。在下述前提下，您可以包含任何第三方的商標、品牌和其他來源標記：(a) 在合理使用或適用法律允許的範圍內，以及 (b) 只要使用方法並無 (i) 導致閱眾對於商品或服務的來源或贊助單位感到混淆，(ii) 在沒有商標贊助或代言關係的情況下隱射贊助或代言關係，或 (iii) 對產品或服務的描述不正確。如果您對於使用第三方智慧財產權的方面有疑問，我們建議您諮詢獨立的法律顧問。

如何舉報政策違規

如果您發現有調查問卷 / 表單 / 申請表違反本政策的內容，您可以提出濫用檢舉。請附上有爭議的調查問卷 / 表單 / 申請表的 URL。

您知道嗎？

合理使用政策

法令遵循

您的責任