使用 SurveyMonkey 建立簡單且有效的線上表單

不論原因為何，如果需要某個人填寫表單，您都必須使用線上表單。它是收集資訊最簡單也最有效率的方法。

SurveyMonkey 調查問卷軟體可提供您建立專業、現代且有吸引力的表單所需功能，適用於絕大多數的應用程式。無需編碼經驗 — 只需使用我們多功能的表單建立解決方案，工作申請、會議註冊和婚禮出席回函等各種表單均能輕鬆打造。 

我們功能強大的邏輯與分析工具、軟體整合以及易於使用的軟體，可簡化收集線上回覆的程序。 

立即註冊 SurveyMonkey ，享受線上表單帶來的輕鬆便利。

SurveyMonkey 讓您能夠產生完全自訂的線上表單。您可以涵蓋想要的問題和欄位，然後新增您的色彩、標誌、影像或品牌資產。而且，使用我們軟體建立的表單，受訪者可以透過電腦、平板電腦或智慧型手機輕鬆使用。

不確定如何建立線上表單？您不需要擁有電腦科學或設計學位，就能使用 SurveyMonkey 建立專業表單。這些工具既直覺又簡單，能毫不費力地產生您所需要的一切。 

建立紙本表單需要大量人力，因為您必須平衡表單欄位、問題和品牌資產。我們的軟體會為您自動調整所有格式。事實上，您可以讓您的數位表單看起來如同往日的紙本表單。無需重新設計，此代表不需要訓練團隊使用新表單，或花費額外時間從頭開始建立。若您需要更新表單？您只要進入表單編輯，即可立即更新。 

還記得紙本表單提交的時光嗎？翻閱數百張紙本或卡片，才能找到您要的那張嗎？這一切已經成為過去。 

當您使用 SurveyMonkey 線上表單建立器建立的線上表單時，每個回覆均會安全地儲存在雲端。您的團隊可以隨時隨地透過任何裝置存取資料。您可以從 SurveyMonkey 控制面板查看已提交的表單、輕鬆對資訊進行排序和檢視，或將其輕鬆轉移至您最愛的內容管理系統 (CMS)。您也可以使用我們超過 100 款與 SurveyMonkey 易於整合的應用程式，自動將回覆傳送至您用來啟動工作流程的工具。  

使用我們的軟體收集的所有資料均受到業界標準的資料安全程序所保障，因此您和您的受訪者大可放心，您收集的每個回覆皆為安全。

使用功能強大的跳過邏輯 (亦稱為分支邏輯) ，以確保根據受訪者先前的答案，向他們顯示相關的問題，從而使其保持投入。此可讓您的表單看起來更簡短，且只會向受訪者顯示適用於他們的問題，這兩點均可以提高您的回覆率。

例如，如果您在建立工作申請表單，其中一個問題是詢問申請者是否擁有車輛，則他們的「是」或「否」回覆會將他們導向不同的問題。若回答「是」，可能會引導至有關停車需求或要求提供說明的問題。若回答「否」，將進入下一個主題，例如期望薪資。

聯絡資訊是線上表單內容的主要項目。收集這些資訊後，您可以將它用於未來的通訊、確認電子郵件或後續問題。請務必告知受訪者您會如何使用他們的聯絡資訊，以便他們了解自己提供這些資訊的原因。 

SurveyMonkey 軟體可讓您完全自訂表單，以滿足任何需求。您可以建立任何用途的表單，無論是私人用途 (如婚禮出席回函) 或專業用途 (如工作申請)。需要與眾不同的表單？沒問題。您可以使用我們的線上表單建立器來製作全新表單。

使用 SurveyMonkey，製作各種線上申請表單變得更加簡單。使用我們的線上建立器製作表單後，表單可以透過電子郵件內的連結、社群媒體上的連結，甚至內嵌於您的網站上進行散布。回覆會自動收集，並可將回覆傳至試算表或資料庫解決方案，以便存取和日後參考。

SurveyMonkey 提供多種表單範本，包括：

您可考慮將線上表單用於工作申請。若您有高效率的申請表單解決方案，即可管理數千份申請表單。我們的線上表單提供檔案上傳案等附加功能，因此申請者可在提交申請時，上傳相關的證書、履歷表或文件。您可在控制面板中為申請者排序，或是將結果匯出至您自己的試算表或資料庫。

使用線上登記表單可輕鬆管理您的活動。從就業博覽會登記表單至工作坊登記表單和網路研討會登記表單，SurveyMonkey 提供多種表單範本。

您可快速且輕鬆地從任何規模的參與者群組收集所需資訊 — 然後即時篩選、排序和管理您收到的回覆。如有需要，可新增我們的付款整合解決方案以向註冊者收取費用，然後從 SurveyMonkey 控制面板查看和處理回覆，或將回覆傳至您所選的資料庫解決方案。

評鑑表單用於提供意見回饋，目的是改善未來的績效。為了讓此類意見回饋更有效，您的團隊或組織中必須以統一方式呈現評鑑表單。評鑑個人、團體或流程時，最大的挑戰之一就是確保一致性。線上評鑑表單讓您製作可廣泛使用的標準化表單，以確保評鑑者之間的一致性。 

我們的線上評鑑表單解決方案可讓您輕鬆輸入資訊、與團隊成員分享評鑑結果，並長期追蹤結果。所有輸入我們軟體的資料均受到保護並安全儲存。

使用我們的評鑑表單範本 (包括軟體評鑑調查問卷、健康保險調查問卷及房地產仲介評鑑調查問卷範本)，以改善未來的績效。

意見回饋表單是向客戶、利害關係人、客戶及患者收集意見和回饋的最佳方式，因為您可直接從受影響的人處獲得資訊。您的線上意見回饋表單可透過電子郵件、社群媒體、內嵌於網站或內部網路上，甚至以 QR 碼形式張貼在不同位置來進行散佈。獲得寶貴可行意見回饋的關鍵在於提供受訪者易於找到和使用的線上表單。 

為了增加您收到誠實意見回饋的機會，請考慮允許受訪者選擇匿名。若受訪者知道自己的評論不會聯繫到個人，也不會因為任何負面的陳述而受到懲罰，則他們多數在提供意見回饋時會感到更自在，尤其是在工作環境中。

除了一般意見回饋表單以外，您也可以建立投訴表單來接收意見回饋，以協助您找出需要改善的地方，或是建立建議表單來聽取利害關係人的想法。這兩種意見回饋表單均很實用，因為它們使您能在小問題變成大問題之前，主動做出變更並提出解決方案。

不想等待收到出席回函的郵件嗎？線上出席回函表單可讓您輕而易舉取得下次活動的人數。回覆會自動儲存在線上，因此您可以隨時透過任何裝置存取訪客清單。我們的表單極具靈活性，可收集有關飲食限制或無障礙問題的其他資訊，讓您舉辦最成功的活動。

任何收集訂單內容的人均能使用線上訂購表單。簡潔的線上表單可讓客戶更輕鬆地向您的企業訂購，並讓您收集填寫訂單所需的詳細資料變得更簡單。可自訂欄位讓您輕鬆詢問多項詳細資訊，例如尺寸或顏色。而且，我們的付款整合功能可讓您直接透過表單接受付款。

但是，不僅是企業需要收集訂單，學生、運動隊伍，甚至是家庭均能使用線上訂購表單。 

為了達到最佳效果，請在線上分享您的訂購表單連結，並將該表單內嵌於您的網站上，以便接觸盡可能多的客戶。如果您使用 SurveyMonkey，為方便起見，所有的訂單資訊均會在線上儲存。

許多活動都要求參與者在參與之前簽署同意表單。例如，運動、拍攝照片、美容程序以及某些學校活動會要求參與者 (或其父母) 簽署這些表單。使用 SurveyMonkey 的線上表單建立器，您可以直接在表單上包含特定活動須揭露的一切所需法律和必要資訊。以數位方式散佈表單或其連結，可讓您節省時間並避免表單遺失。

使用 SurveyMonkey，建立線上表單幾乎毫不費力，如果您遵循我們的最佳做法，就能獲得出色的結果。

建立線上表單最重要的因素之一就是保持簡單。如果您的表單過於複雜，完成率可能會偏低，甚至可能無法收到重要回覆。

詢問最少數量的問題以取得您所需的資訊。儘管改變詢問的問題類型有助於維持客戶的興趣，但最好還是盡量簡化語言和詢問內容。

建立無障礙網頁表單非常重要，特別是在商業領域。我們建議您先熟悉《美國身心障礙者法》(ADA) 中的指導方針，以確保所有人均易於存取您的網站和表單。 

針對線上表單，請記得下列幾點：

這四點有助於更多人易於存取您的線上表單。

在現今這個時代，駭客入侵和個人資訊外洩的情況非常普遍。任何人在填寫任何類型的線上表單時，均希望確保他們的個人資訊受到保護 — 亦即您使用的是安全的網頁表單。

SurveyMonkey 致力於資料安全與合規性。我們已採取全面的資料安全實務措施，確保透過您的線上表單收集的所有個人資訊安全無虞。您可概述在線上表單中採取的資料安全與隱私權步驟，讓使用者無後顧之憂。

設定自動通知有助於快速回覆、檢視提交狀況，並隨時掌握已完成的表單。您可以即時監控訪客清單、訂單或其他表單回覆。如果您僅有很少的時間可接收資訊和採取行動，這項功能會特別實用。舉例來說，若向企業提交涉及嚴重問題的投訴表單，通知對於及時採取行動和解決問題至關重要。 

遵循這些最佳實務做法和建立良好線上表單的訣竅，即可為任何活動或事件製作實用且有效的表單。

SurveyMonkey 提供下列強化功能，可讓您輕鬆優化線上表單，以發揮最大效用、促進轉換並完成交易。

無論您是從範本開始，或從頭開始建立表單，當您使用 SurveyMonkey 時，即可利用我們的線上表單建立器來設計和自訂每個元素。您可新增色彩、標誌、影像、圖片及其他品牌資產，以強化您的線上表單。或是，使用佈景主題，自訂設計中的色彩和字型。有許多選項可讓您個人化線上表單，真正打造屬於您自己的表單。事實上，表單的每個元素均可以自訂，以反映您或您的企業。

將表單內嵌於網站是收集回覆的有效方法。此非常適合用於獲得網路流量並吸引網站訪客使用您的表單。它也可防止網站訪客為填寫和提交表單而離開您的網站。我們建議您建立內嵌表單的登陸頁面，並將連結張貼至社群媒體或透過電子郵件傳送，以提高參與度和表單提交量。

SurveyMonkey 為您提供將表單內嵌於網站所需的工具，甚至可新增快顯邀請以造訪表單頁面。

您的活動需要付款嗎？您是否使用訂購表單來銷售項目？SurveyMonkey 提供與付款平台 Stripe 的整合功能，因此您可以直接在線上表單中收取付款。當場接受付款或費用，可藉此鎖定註冊者和銷售。 

連結至 SurveyMonkey 整合功能可將您的表單連結至其他軟體解決方案 (包括最熱門的 CRM)，有助於簡化您的業務流程。 

以下是我們提供的數百種整合功能中的幾個範例：

連結至上述其中之一或檢視持續更新的清單，以尋找您使用的 CRM 或其他工具。簡單安裝之後，您的應用程式將進行連結，並可與 SurveyMonkey 資料一起使用。

使用我們的自訂控制面板可輕鬆地直接在 SurveyMonkey 內分析資料；如果您願意，也可輕鬆地將資料匯出至您所選的軟體。只需從控制面板匯出所需的資料，然後選擇您的格式，例如 PDF、PPT、XLS 或 CSV。接著，您就可以在 Google 試算表、Excel、 Adobe 或其他程式中開啟資料。

我們提供數百個範本，包括許多最熱門的線上表單範本，讓建立線上表單再簡單不過。請查看我們免費的調查問卷範本頁面，以快速啟動您的專案。不確定您需要詢問哪些問題？沒問題。我們的題庫包含數千個您可以搜尋、自訂和新增至表單的問題。

我們的範本最佳之處在於，它們可以依原狀使用，或是作為表單的起點。範本的所有內容均可根據您的活動、品牌和個人需求進行自訂。因此，從範本開始，節省更多時間吧！

人們每天花費 3–5 小時在行動裝置上，因此接觸他們的最佳方式就是線上。無論您是在收集婚禮的出席回覆或會議的註冊資料，SurveyMonkey 提供適用於行動裝置的線上表單是您的最佳解決方案。

我們深信我們的線上表單解決方案將能完美滿足您的業務、教育或個人需求。立即使用 SurveyMonkey 建立您自己的表單，不僅讓您更輕鬆，也讓填寫表單的人更加容易。

註冊 SurveyMonkey 帳戶即可開始使用。然後造訪我們的線上表單解決方案頁面，建立並自訂動態具品牌風格的表單。