產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

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使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

隨心所欲地對結果進行多維交叉分析

利用篩選條件和交叉表,探索隱藏的趨勢。

您要怎麼知道特定一組受訪者給了您什麼回覆?例如,男性與女性的回覆有何差異?公司裡不同部門對於一系列主題的看法和意見有何不同?

  • 從您收集到的所有調查問卷回覆看出全球趨勢
  • 綜合運用多項篩選條件,深入分析收集到的資料
  • 利用交叉表比較不同受訪群組 (例如女性或醫生) 或不同收集來源 (例如電子郵件或 Facebook) 的回覆結果
  • 以各種性質 (包括時段區間、填寫完成或只填寫一部分、姓名、IP 位址或某個自訂資料欄位) 作為篩選條件來縮小資料範圍
  • 透過製作交叉表找出您收到的回覆是否呈現出某種趨勢 (例如用過您產品和未用過您產品的受訪者在意見上有何差異)
  • 根據您指定的條件建立自訂的資料檢視頁面,而且還能只顯示您所選的問題
  • 誰是貴品牌的擁護者?
  • 他們會向他人說貴公司產品或服務的好話嗎?
  • 批評型消費者主要的不滿是什麼?
  • 他們認為您在哪些方面有待改進?
  • 特定學程的學生對於使用學校資源有何感想?
  • 不同系所與滿意度之間有關聯嗎?[運用交叉表]
  • 這些關聯在大學生與研究生之間是否一致? [在交叉表中套用篩選條件]

只要您需要深入探究和隔離調查問卷的區段,請使用篩選條件和交叉表以節省時間和解鎖情報見解。