Pertanyaan Survei
Memilih Tipe Pertanyaan Survei yang Benar
Dalam membuat sebuah survei, bagaimana cara Anda mendapatkan informasi dan bagaimana tipe pertanyaan Anda memegang peranan penting dalam membuat survei yang sukses. Sebelum Anda membuat survei, ada baiknya Anda bertanya kepada diri Anda sendiri terlebih dahulu apa niat Anda dari jawaban yang akan didapat melalui survei Anda. Dengan mengenali goal Anda dan mengetahui apa yang akan Anda lakukan dengan informasi tersebut akan membantu Anda menentukan tipe pertanyaan yang cocok.
Pertanyaan – Pertanyaan Survei yang Populer
SurveyMonkey telah merangkum tipe pertanyaan survei apa saja yang digunakan untuk membuat survei yang berhasil. Jika Anda ingin melihat contoh dari masing-masing tipe pertanyaan survei, kunjungi halaman contoh pertanyaan survei yang telah dibuat oleh SurveyMonkey.
Pertanyaan Pilihan Berganda
Jenis pertanyaan ini memungkinkan responden survei untuk memilih satu atau lebih pilihan dari daftar jawaban yang Anda tetapkan. Anda harus menggunakan pertanyaan pilihan ganda ketika Anda memiliki sejumlah pilihan tetap.
Pertanyaan Skala Rating
Dengan pertanyaan skala rating, responden survei memilih rating tunggal untuk pertanyaan Anda. Pertanyaan survei kepuasan pelanggan sering menggunakanskala Likertuntuk mengukur pendapat atau sikap pelanggan.
Pertanyaan Komentar / Essay
Pertanyaan survei terbuka tidak memberikan pilihan jawaban spesifik, dan membutuhkan responden untuk mengetik jawaban mereka di box komentar. Feedback kemudian dapat dilihat secara individual atau dengan tools analisis teks canggih, seperti SurveyMonkey’s Open Ended Question Analysis tool.
Pertanyaan Demografis
Jika misalnya anda membutuhkan informasi tentang latar belakang atau tingkat pendapatan responden, pertanyaan survei demografi akan membantu Anda dengan baik.
Setelah Anda sudah paham dengan tipe-tipe pertanyaan tersebut, Anda akan segera tahu pertanyaan survei mana dan jenis jawaban apa yang harus digunakan dan mengapa demikian. Istilah – istilah teknis tidak akan lagi membingungkan Anda. Sementara itu, SurveyMonkey juga memiliki tools yang dapat membantu Anda memilih pertanyaan survei yang tepat.
探索更多資源
工具組目錄
探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組，幫助您善加利用意見回饋。
利用線上評量表單收集可付諸行動的意見回饋
SurveyMonkey 的線上評量表單能讓意見回饋發揮強大力量。立即使用我們的表單建立器！
調查問卷最佳做法
瞭解執行問卷調查的最佳實務，讓您下一次的專案發揮最高效益。瀏覽我們的調查問卷準則，立即開始免費建立調查問卷。
利用線上聯絡表單收集關鍵的聯絡資訊
建立可自訂的聯絡表單，並輕鬆內嵌於您的網站，或使用我們預先建置好的範本，為您加速業務成長。
Bergabung Dengan SurveyMonkey
Kumpulkan dan susun informasi pentingAnda