Schon gewusst?
63 % sehen sich den Datenschutz- und Sicherheitshintergrund eines Unternehmens an, bevor sie dessen Produkte oder Dienstleistungen nutzen.
其他服務的隱私權相關資訊
上次更新時間：2023 年 8 月 1 日
- 1. TechValidate
受訪者聯絡資訊
除非我們的主要隱私權聲明中特別指明某段落僅適用於我們的調查工具，否則該隱私權聲明同樣適用於我們的 TechValidate 使用者。
我們絕對不會逕自使用您提供的受訪者聯絡資訊聯絡該位受訪者，或與該位受訪者通訊。只有當受訪者獨自聯絡我們，並向本公司詢問不與特定客戶之帳戶或專案相關的服務內容時，我們才會獨立與之聯繫。
TechFacts
TechFacts 會以匿名方式發布內容，也就是說，除非您的受訪者授權提供其姓名及相關公司等資訊，否則 TechFact 不會顯示受訪者的個人資訊。您可以在帳戶內檢視受訪者的個人身份，如果您將檢視該回覆的權限開放給 SurveyMonkey 員工，則 SurveyMonkey 也能檢視此資訊。但是，我們絕對不會公布或散播本資訊 (除非您明確要求我們這麼做)。
我們會為每項 TechFact 指派獨特的辨識編號。該 ID 將會顯示在每項 TechFact 的複本上。我們的網站是設計為可讓訪客在個人資訊不受收集的情況下查詢並檢視 TechFact (除了訪客的網際網路協定 (IP) 位址之外)。
- 2. SurveyMonkey Apply
SurveyMonkey Apply 係一線上申請系統，可協助組織收集申請書、管理預訂內容並進行審核。除非我們的主要隱私權聲明中特別指明某段落僅適用於我們的調查工具，否則該隱私權聲明同樣適用於 apply.surveymonkey.com (「SurveyMonkey Apply」)。本節段落中所提及之「回覆」與「受訪者」等同於 SurveyMonkey Apply 使用情境中的「申請者」及其「申請」。
使用 SurveyMonkey Apply 提交申請的申請人，可用其登入資訊在 SurveyMonkey Apply 網站上提交多個申請。
上傳內容。若您要求您的申請者、審核者、建議者或管理員將內容上傳至 SurveyMonkey Apply，系統依預設會建立一個公開的 URL，使該內容可被檢視，也讓使用者得以分享該內容。
如果您對 SurveyMonkey Apply 服務如何處理您的個人資訊有疑問，可到這裡與我們聯絡。
- 3. Wufoo
- 4. GetFeedback Digital (原名為 Usabilla)
我們的主要隱私權聲明同樣適用於 GetFeedback Digital 的使用者，除非該隱私權聲明中特別指明某段落僅適用於我們的調查工具，或本節有任何資訊區別出我們處理 GetFeedback Digital 服務的資料與資訊的方式，若遇到此情況，以本節所述內容為準。
- 如需 GetFeedback Digital API 的相關資訊，請到這裡。
- 如需 GetFeedback Digital 合作夥伴的相關資訊，請到這裡。
- 除非客戶有所指示，否則我們不會刪除客戶資料。如果您要求我們刪除您帳戶中的資料，或者您自己關閉帳戶，所有資料將會在 6 個月內永久刪除。客戶也可以設定 1-36 個月的資料保留期間，該期間過後，資料將會自動刪除。
- 所有客戶的帳戶都會自動實施情感分析和其他額外的機器學習功能，並且無法關閉。如果您不希望收集回覆的情感資訊，應避免使用開放式文字回覆問題。
- 有關適用於由 GetFeedback Digital 服務所收集之所有資料與資訊的安全標準，請到這裡取得說明。
- 如要調整關於資料和資訊的偏好與設定，您必須登入帳戶並/或傳送電子郵件至 privacy@getfeedback.com 與 GetFeedback Digital 的團隊聯繫以尋求協助，或到這裡閱讀更多資訊。
- 如要行使您的資料權 (如上文的第 14 節所述)，可透過我們的聯絡表 (請指明這是關於 GetFeedback Digital 的要求)，或傳送電子郵件至 privacy@getfeedback.com，聯絡 GetFeedback Digital 團隊。
- 5. GetFeedback Direct
我們的主要隱私權聲明同樣適用於 GetFeedback Direct 的使用者，除非該隱私權聲明中特別指明某段落僅適用於我們的調查工具，或本節有任何資訊區別出我們處理 GetFeedback Direct 服務的資料與資訊的方式，若遇到此情況，以本節所述內容為準。若您是我們初期使用者計畫的一員，則我們的主要隱私權聲明亦適用於您。
轉包處理者
為了提供服務給您，我們會與一些轉包處理者 (如承包商及供應商) 合作。使用者在登入後可到這裡查看 GetFeedback Direct 轉包處理者名單。使用者登入後，也可選擇在我們更新轉包處理者名單時收到通知。
情感分析
所有客戶的帳戶都會自動實施情感分析和其他額外的機器學習功能，並且無法關閉。如果您不希望收集回覆的情感資訊，應避免使用開放式文字回覆問題。
Salesforce
GetFeedback Direct 是 Salesforce ISVforce 的合作夥伴。如果您建立了 GetFeedback Direct 帳戶，則您提供的註冊資訊將會透露給 Salesforce.com, Inc. 並由 Salesforce.com, Inc. 根據其隱私權政策使用 (請參閱 Salesforce 隱私權政策)。關於如何在 GetFeedback Direct 中使用 Salesforce 自動化電子郵件的更多資訊，請到這裡查看。關於如何在 Salesforce Chat 中顯示聊天後調查問卷的資訊，請到這裡瞭解。
禁止清單
您可按照此處所述步驟來管理禁止清單，並反映於 Salesforce，以確保您遵循受訪者取消訂閱的要求。我們在此清楚聲明，我們對於您如何管理禁止清單概不負責。
與我們聯絡
如要行使您的權利 (如本隱私權聲明第 14 節所述)，請傳送電子郵件至 help@getfeedback.com 聯絡 GetFeedback Direct 支援團隊
- 6. Audience/Contribute/Rewards