產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

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使用調查問卷和調查資料的最佳實務

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管理風險、保護資料和提升投資報酬率,都能透過單一平台搞定,幫助您的組織快速發掘重要洞見。

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Uber 標誌
Samsung 標誌
Bank of America 標誌
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調查問卷選擇題:您對於服務台人員的溝通技巧評價如何?

透過可擴充又容易上手的平台,不用等待好幾天,只要幾個小時就能獲得有價值的資訊。您可以收集關於 IT 團隊績效的意見回饋,以便判斷哪些地方有待改進,以及應該將資源優先投注於哪些領域。

透過 SSO (單一登入)、資料加密和強大的資料治理工具,確保遵循 HIPAAGDPR (通用資料保護法規) 等業界和法規標準,以維護敏感意見回饋資料的安全。實施全域帳戶設定並採用集中式的管理員控制面板,強化管理者對角色分配和使用狀況的可見度和管控度。

控制面板和安全鎖
一名男性手中拿著電話,旁邊有 HubSpot、SurveyMonkey 和 Salesforce 的圖示

藉由超過 120 種的應用程式整合功能及 API 存取權,將人、流程和科技結合在一起。SurveyMonkey 可與您現有的技術堆疊相連結,將工作流程自動化,並更加充分運用您的日常工具。

透過關聯型和交易型 NPS 調查問卷,測量客戶對您的品牌有何看法和認知。

評量客戶對關鍵互動過程的滿意度,以看出需要改善的地方。

瞭解軟體的易用性、安全性、使用者介面等。

透過簡單的測驗幫助新進員工鞏固在入職培訓時獲得的新知。

調查使用者群對產品安全性、設計等各個範疇的意見,以打造安心舒適的數位體驗。

建立精美的活動登記表單,以收集必要的出席者資訊。

對您的產品做壓力測試和最佳化,以提升投資報酬率和客戶忠誠度。

透過 SurveyMonkey Audience,幾分鐘內就能獲得目標受眾的見解。

從下屬、同事和主管取得各方的意見回饋,深入瞭解員工表現。

透過集中化的管理員控制面板、全域功能設定等多項功能,輕鬆管理使用者活動。

利用彈性度高的平台輕鬆收集、分析意見回饋並採取行動,提升決策速度。

連結您團隊天天使用的重要的商業應用程式,將現有技術堆疊的投資報酬率發揮到極致。

一名面帶微笑的女性穿著黃色外套,旁邊有星星圖示

來自資訊長的成功訣竅:IT 主管如何讓資料發揮最大價值。

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一名微笑女性的大頭照,旁邊有打勾圖示

與我們的團隊聊聊,瞭解如何:

  • 支援整個組織的透明度、安全性和資料合規性。
  • 透過集中化的 SurveyMonkey 帳戶管理,大規模新增和轉移使用者。
  • 定期調查員工對於科技工具、服務台等方面有什麼意見。

Net Promoter、Net Promoter Score 和 NPS 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company, Inc. 和 Fred Reichheld 的商標。