2026 年 8 月 5 日
SurveyMonkey 已全面整合 ChatGPT。使用者可直接在對話介面中建立調查問卷、收集意見回饋,甚至挖掘洞察,不會因為切換工具而中斷工作流程。
所有的 SurveyMonkey 使用者都能夠使用 ChatGPT 連接器。立即串接。
2026 年 7 月 22 日
GetFeedback 能讓您用全新方式即時了解網站訪客的使用體驗。透過按鈕、表單和其他嵌入式工具,收集針對性的意見回饋,找出影響轉換率和客戶滿意度的因素。立即開始 7 天試用期,深入掌握每位訪客的使用歷程。
GetFeedback by SurveyMonkey 僅提供英文版本。
2026 年 7 月 21 日
探索如 KPI 圖磚和視覺化控制面板等新功能,讓您輕鬆分享意見回饋、快速排定週期連結問卷,並一眼看出重要趨勢。透過分享意見回饋來凝聚團隊共識,推動團隊向前邁進,不必增加額外工作量。
SurveyMonkey 優勢型、特優型和 Enterprise 方案皆包含專案功能。
2026 年 6 月 25 日
現在起,所有使用者都將獲得一致的預覽體驗,且能從側邊面板檢視調查問卷的邏輯和整體流程。此外,預覽連結將不再過期,而會在 10 天之後變成永久預覽連結,方便隨時查看。
未登入預覽適用於儲存在所有資料中心的所有方案。
2026 年 4 月 27 日
將 SurveyMonkey 整合至現有工作流程。透過全新的 SurveyMonkey 與 Claude 整合功能,您不用離開對話也能建立調查問卷、分析回覆並挖掘洞察。
所有的 SurveyMonkey 使用者都能夠前往 Claude 連接器目錄使用 Claude 連接器。
2026 年 4 月 16 日
超越當下,持續不斷地理解。SurveyMonkey 專案旨在把相關的調查問卷集中管理,協助團隊長期執行數個互相關聯的意見回饋計畫。專案本身也提供專業指南,能引導您該詢問什麼、何時詢問,以及如何收集意見,幫助您輕鬆掌握最新變化,不必自己從頭擬定計畫。
SurveyMonkey 優勢型、特優型和 Enterprise 方案皆包含專案功能。
2026 年 4 月 2 日
現在起,使用我們加拿大資料中心的客戶可將多份調查問卷的資料互相比較,透過新的圖表引擎獲得視覺化的深入解析,並從新的側邊面板瀏覽受訪者回覆資料,提升整體效率。享受與全球各地功能同步、更快又更流暢的分析體驗。
多份問卷分析現在起也適用於加拿大資料中心的使用者。
2026 年 3 月 30 日
現在,Enterprise 方案的管理員可透過精簡的單一畫面管理並新增使用者,一眼掌握授權和角色的指派狀況。這樣能讓管理員的體驗一致化,除了簡化操作流程、降低使用上的阻力,更能提升邀請使用者和監督角色配置的效率。
新增/管理使用者功能的現代化和整合僅適用於 Enterprise 方案。
2026 年 3 月 26 日
將開放式回覆即時轉化成清楚好懂的深入解析。主題分析導入全新 AI 技術,能快速生成摘要和現代化圖表,讓您一眼看出資料中的關鍵主題和情緒,快速了解資料背後的脈絡,進而採取有效的行動。
逐題摘要適用於個人優勢型+、團隊和 Enterprise 方案。
2026 年 3 月 24 日
不用再望著空白頁面絞盡腦汁了!只要寫出您的構想、套用問卷範本或貼上現有內容,就能快速建立個人化調查問卷草稿,稍加檢閱並調整語氣後,就能直接發布出去,全都在單一流程中完成。
所有方案和地區的使用者都可使用精簡建立流程。
2026 年 3 月 23 日
動態重新導向以進階分支邏輯為基礎,可讓您根據受訪者的回答,在調查問卷結尾處將他們導向特定的 URL,讓他們順利接續下個行動。
動態重新導向適用於儲存在所有資料中心的特優型個人、特優型團隊和 Enterprise 方案。
2026 年 2 月 18 日
新版的圖表自訂設定可讓您將調查問卷的佈景主題色彩、標籤設定等,一鍵自動套用至所有視覺圖表,確保整體畫面一致,並能直接用於簡報。
新的圖表自訂功能適用於儲存在所有資料中心的所有方案。
2026 年 2 月 3 日
矩陣題的結果不再以密密麻麻的表格呈現,而改用更直覺的推疊長條圖,除了減少捲動頁面的需求,也簡化了解讀複雜資料的工作。此外,新版的折線圖和面積圖也支援縱向分析,有助於長期追蹤加權平均和 NPS,不再錯過任何重要趨勢。
支援的題型會因方案類型而異。
2026 年 1 月 30 日
我們推出了全新的問卷製作和發布流程,包括全新的頁首導覽列和「發布調查問卷」按鈕,讓您從建立草稿到發布上線,輕鬆並自信掌握每個步驟。
新的操作動線適用於儲存在所有資料中心的所有方案。
NPS、Net Promoter 及 Net Promoter Score 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company 與 Fred Reichheld 的註冊商標。













