產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

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SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

使用 SurveyMonkey,為消費性產品與服務找出尚未開發的營收、增加市佔並提高品牌忠誠度。

surveymonkey-consumer-hero-zh-TW
Nespresso 標誌
金州勇士隊標誌
KLM 標誌
GoPro 標誌
Five Guys 標誌
含有排名量表問題及 NPS 分數為 75 的客戶滿意度調查問卷

徵詢客戶的意見反應,在適當的管道中傾聽客戶的意見,然後抓住機會迅速採取行動,以改善客戶體驗。使用客戶滿意度、Net Promoter® Score (NPS) 等可作為基準的範本,以便快速開始。

使用價格最佳化,找到您產品或服務的最佳價格點。探索快速、可靠的方法來實現收入最大化,並確保您的價格點與品牌能讓目標受眾產生共鳴。憑藉內建的專業知識,價格最佳化可協助您在幾分鐘內就做出有把握的定價決策。

顯示最佳價格點的圖表
設定 SurveyMonkey Audience 專案,決定您要調查的目標受眾

輕鬆設定並啟動您自己的市場調查專案。我們直覺式的平台和全球超過 1.75 億的受訪者群組,讓您能輕鬆與目標受眾建立聯繫,並在短短一小時內獲得所需的意見反應。

利用內建研究工具,了解您的市場、提升品牌健全度,並更快打造成功產品。

利用 AI (人工智慧) 驅動的深入解析來了解消費者快速變化的偏好,藉此調整並回應消費者的需求。

在每個客戶接觸點擷取可行的意見反應,協助您打造世界一流的客戶體驗。

金州勇士隊標誌

「利用 SurveyMonkey 真正了解球迷們最關心的事,在過去幾年幾乎引導了我們的所有策略。」

金州勇士隊門票銷售暨服務執行副總裁 John Beaven

顧客深入解析範本

市場研究 - 產品測試調查問卷範本

客戶滿意度調查問卷範本

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 計算市場規模調查問卷範本

一名微笑女性的大頭照,旁邊有打勾圖示

申請產品示範,瞭解如何:

  • 打造能讓客戶回購的體驗。
  • 打造成功的新產品。
  • 發掘品牌成長機會。