輕鬆建立意見調查，只要三步驟

您的瑜珈課開在哪個時段最理想？新口味的優格要取什麼名字才好？團隊下次的外出會議應該辦在哪裡？誰會贏得下一次選舉？您覺得哪些意見調查網站最有公信力？

線上意見調查非常方便，能隨時用來詢問目標受眾或客戶的意見，取得直截了當的回覆。做意見調查也能讓受訪者知道您有注意到他們的存在，並重視他們的意見。您可以即時查看意見調查結果，深入瞭解您想要觸及的群眾，並根據他們的意見和喜好採取適當行動。

建立和發送線上意見調查可以又快又輕鬆。如果您還沒註冊 SurveyMonkey 帳戶，歡迎免費註冊，立即建立並開始進行線上意見調查。

想知道如何建立意見調查嗎？基本流程如下：

透過線上意見調查，您可以向目標受眾取得關於任何主題的即時意見回饋。以下是 SurveyMonkey 意見調查的一些使用範例：

利用線上意見調查來增添趣味，讓您的網站訪客、Facebook 或 X（原為 Twitter）上的追隨者保持高度興趣和參與感。

收集客戶對新產品或服務的意見，並長期追蹤意見調查結果。

針對行銷活動和顧問，執行追蹤民意調查、賽馬民意調查以及對熱門議題的快速民意調查。

評估人們對潛在活動場地或活動內容的喜好。邀請出席者對活動地點、餘興節目、演講者、餐點及其他事項進行評比。

在授課期間或課堂中用意見調查快速取得學生的回答。讓學生針對講師表現或特定課程提出意見回饋。

透過意見調查來動員志工、收集活動邀請回函並收集田野資料。

利用初步的研究理論，先對範例受眾進行快速民意調查，然後再投入大量時間來建立詳細的假設。

在入住飯店或安排的假期期間對遊客進行調查，以了解改善其體驗的方法。

「以 0 到 10 分來評分，您將我們推薦給朋友或同事的可能性有多大？」這題問題的整體結果將有助於您找到提升客戶參與度的方法。

Mac 還是 PC？iPhone 還是 Android？筆電還是桌機？透過意見調查瞭解目標受眾愛用哪些科技產品、使用習慣如何，以確保您開發的軟體、應用程式和資源符合該市場的需求。

透過線上意見調查，行政機關和政府單位可快速衡量人民對於任何提議的意見，或收集建議。

有了智慧化且成本效益高的線上調查問卷工具，您不需要花大錢就能獲得答案。如果不知道要怎麼觸及正確的人群，SurveyMonkey Audience 與數百萬名調查問卷受訪者合作，可隨時提供您需要的答案，幫助您做出關鍵決策。

為了創造流暢的受訪者體驗並快速獲得意見回饋，建議您使用選擇題，且最多一到五個問題。

利用意見調查來鼓勵目標受眾與您互動。詢問受訪者的意見和喜好，並讓他們知道他們的意見為何對您如此重要。

如果您決定使用李克特量表 (一種測量態度和意見的題型)，請確保每道問題的分數系統都相同。假設您決定以 1 表示「極為滿意」而 5 表示「極為不滿意」，整份意見調查的答案選項都應該維持一致。

以我們的調查問卷範本為基礎來打造您的線上意見調查，或從我們的題庫中選用符合方法論且經過認證的問題來用。題庫中的所有問題都是由調查問卷方法學專家撰寫而成，但您仍然可以自訂這些題目內容，以滿足特定意見調查的需求。

意見調查可用來瞭解人們對於遊戲之夜、度假地點、電影、菜單、房屋修繕等事項的意見。任何天花亂墜的主題都能拿來做意見調查！

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活動貴賓有享受這場活動嗎？他們有感到獲益良多嗎？他們還會想參加類似活動嗎？您可藉由意見調查收集相關意見回饋，讓這些資料成為未來規劃活動的指導方針。

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客戶對貴公司的客服團隊評價如何？他們等了很久才獲得協助嗎？您的團隊成員是否親切又懂得解決問題？快速做個意見調查就知道了。

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在網站中設置快顯式意見調查，以瞭解您的網站訪客是否有順利找到他們想看的內容。

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利用意見調查瞭解工作團隊對於新推出的員工計畫和福利 (如培訓、通勤、衛生與身心健康等) 有何意見回饋。

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您的目標受眾曾造訪哪些網站？有多頻繁？利用簡單的意見調查獲得答案，然後決定哪些管道最適合您進行社群媒體行銷。

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利用意見調查瞭解客戶的習慣，以及他們可能願意嘗試的改變。線上意見調查還能用來快速檢視進度，同時也是分享實用資訊的有趣管道。

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