隱私權基本需知
本截圖顯示 SurveyMonkey 如何處理個人資訊及資料。若要了解全部詳情，請閱讀我們的隱私權政策。
您擁有帳戶內的資料。
您的調查問卷／表單／申請書與所有蒐集來的回覆，皆預設為私人內容 (除非您透過公開連結將以上資料分享給他人)。我們不會販售個別回覆給任何對象，我們也不會將回覆用在與提供服務或改進服務無關的用途，如同隱私權政策所說明。在某些情形下我們確實會使用受訪者相關的資料，包括讓我們的調查工具聚合運算出受訪者的使用趨勢 (回答問題類型、特定調查問卷及問題類型長期有效程度等)，這樣做是為了向您提供更準確的推薦服務。
我們會保護受訪者的電郵地址。
為了方便您輕易邀請到受訪者填寫調查問卷或透過電子郵件填寫表單及申請書，您可以上傳電子郵件或電話號碼清單，這種情況下，SurveyMonkey 對這些資料僅有保管人的義務。我們不會出售這些電郵地址或電話號碼，而且我們僅會依據您的指示並遵照我們隱私權政策的規定使用這些資料。您蒐集到帳戶內的任何電子郵件地址與電話號碼亦然。
我們會實施最頂級的安全性措施。
請閱覽我們的安全聲明瞭解詳情。
您的回覆及聯絡資料將由建立並管理調查問卷、表單、申請書的建立者擁有並管控。
我們只會保管網站上的調查問卷、表單、申請書，並為建立者收集回覆。如果您對填寫過的調查問卷、表單或申請書有疑問，請直接聯絡建立者。SurveyMonkey 通常不會為該內容負責。建立者通常也是邀請您填寫調查問卷、表單或申請書的人，也應該有自己的隱私權政策。
我們確實會管控如何使用及分析關於您的使用情形資料 (如檢視頁面瀏覽資料、回覆率、回覆類型及調查問卷類型)：
- 以使得我們推薦的調查問卷相關服務以及調查問卷製作完成後顯示的網站內容更貼近使用者的需求；
- 改善使用者介面，以及
- 維護一致且可靠的使用者體驗，並以檢視建立者詢問的問題、回覆品質以及回覆率等方式來改善服務內容，讓我們得以增強現有功能並開發新功能，以便為建立者取得最優良的問題品質以及回答率。
若您位於歐盟境內，則在上述情形中，您的個人資料是由 SurveyMonkey Europe UC 所控管；處理方式詳情請見隱私權政策。但是，我們會在最大的可能範圍內將有關您的資料進行聚合及匿名處理，讓人無法辨識出是您的資料。
您的回覆是匿名的嗎？ 這要看建立者如何設定調查問卷、表單或申請書而定。請洽詢對方瞭解情形，或者按這裡進一步瞭解受訪者匿名處理的相關資訊。
如果您是註冊受訪員 - 您已註冊填寫由 SurveyMonkey 或 SurveyMonkey 客戶寄給您，並與您相關的調查問卷。SurveyMonkey 只開放美國境內人士註冊 SurveyMonkey Contribute 受訪群。至於美國以外的受訪群，SurveyMonkey 會和各受訪群提供商合作進行。因此，對於居住於美國之外的人士以及填寫由我們服務產生的調查問卷的人士，我們會提供不同的隱私權政策。如果您屬於上述身分，您可以按這裡閱讀適合您情況的政策。如果您位於美國境內，請閱讀下文！
我們不會將您的個人檔案資料販售給行銷公司！雖然我們確實會提供您部分的個人檔案資料給想要進行問卷調查的客戶，但是我們不會將其販售給行銷公司。提供給客戶的目的是讓他們可以根據您個人檔案的合適性寄送調查問卷。如果您是加州的消費者，請造訪我們的加州隱私權補充聲明，進一步了解我們如何使用您的個人資訊
我們確實會使用並分析使用情形的資料（頁面瀏覽資料、回覆率與指標）以便確認您所收到的調查問卷與您更息息相關、改善使用者介面及服務品質、維持一致且可靠的使用者體驗，以及研發新的功能。我們會用個人檔案相關資料協助我們改良受訪群品質。
您回覆的內容。
我們會使用回覆的資料與內容，讓客戶以更多元的方式找到理想的目標族群 (比如透過將資料／資訊進行聚合化以找出問卷調查的趨勢)。但是我們不會將您實際的個別回覆分享給寄送問卷給您的客戶 (也就是建立調查問卷與表格的人) 以外的人。我們提供給其他客戶及第三方的任何資料都是聚合化並維持匿名的。同理，如果您填寫的是 SurveyMonkey 內部的調查問卷，我們分享給第三方的回覆資料也會是聚合化並維持匿名的。
Cookies – 我們會使用 Cookie、網路信標和像素。這些容量很小的檔案會保存在您用來瀏覽我們網站的裝置裡。這些檔案會執行各種工作。其中有一部分檔案純粹是用來確認我們網站與服務運作正常。其他 Cookie 則是我們和我們的第三方合作夥伴用來追蹤訪客在我們網站上的互動情形，以便我們採取最佳化措施並評量線上行銷活動及合夥關係的成效。我們的 Cookie 政策公開透明，也向您公開我們使用的所有 Cookie。您可以自行到瀏覽器設定控制哪些 Cookie 可以留在您的裝置裡。請參閱我們客戶支援中心的這篇文章進一步瞭解如何操作此選項。
