產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

利用活動調查問卷把活動舉辦得更好

為了讓您的下一個活動從頭到尾圓滿成功,以下提供一些秘訣和線上活動調查問卷範例,可幫助您收集意見反應並從資料中得出有意義的結論。無論您是要規劃活動、即時回覆意見反應,還是希望收集一些活動後意見以作出改進,下面這些指南都有助於讓您透過問卷調查取得成功。

向受邀者寄送調查問卷以得知準確的參加人數,並根據他們的喜好設計活動。SurveyMonkey 甚至能讓您直接透過調查問卷接收付款

您是舉辦募款、會議、派對或婚禮的人嗎?無論是隨興或華麗、是商業或私人,任何活動的事前準備都馬虎不得。您必須預訂會場、安排餘興活動,還得收集邀請回函。透過活動問卷調查,您可以在活動前後輕鬆獲得必要的資訊,讓每位來賓都能盡興,也讓活動越辦越好。透過邀請回函調查問卷,您可以取得來賓姓名、地址、參加人數等資訊,以利活動規劃,並確保餐點足夠。若您正在考慮要把活動辦在哪一天,也可以利用調查問卷詢問人們何時有空。
預覽範本

在您要為團隊建設活動、公司外會議或節日派對作任何決定以前,可以先發送公司活動調查問卷,調查參與人員的飲食偏好,以及他們希望從活動中得到什麼收穫。您可以使用專家認證的問卷範本,或依照需求自行設計問卷。
預覽範本

用問卷調查大家有空的時間、協調並安排志工或收取捐款。為了確保捐款人有愉快的捐款體驗,您可以先花一點時間了解他們的期待和喜好。本次活動是否對目標和理念進行足夠的討論?是否有趣?參加本活動會提升或降低您的捐款意願?問這些問題有助於讓活動進行的更順利、更有望達到募款目標。
預覽範本

在活動期間徵詢參加者的意見,以即時調整規劃並確保他們感到滿意。

我們的活動調查問卷範本由專家撰寫,不僅能節省您的時間,還能為您提供既可靠又可做為行動依據的資料。下方列出了部分線上活動調查問卷範本,您也可以到免費調查問卷範本查看完整清單。

這份活動後調查問卷是與 Eventbrite 的專家合作設計的,專門用來衡量參加者的滿意度。
預覽範本

在活動後詢問參加者的意見,包括本次課程是否讓他們收穫良多、有哪裡需要改善,以及他們是否有意願再度參加。
預覽範本

活動開始前發送這份問卷範本給受邀者,以收集邀請回函,並根據參加者的喜好打造您的活動。
預覽範本

活動結束後,傳送調查問卷以瞭解參加者對於菜單、講員等有何看法,以作為日後改進的參考。

隨著時間過去,來賓對活動的記憶會慢慢變得模糊。如果想了解與會來賓具體喜歡、不喜歡的東西,以及他們希望下次會看到什麼,那就要在他們還記憶猶新的時候向他們取得回覆。

更好的方法是在活動進行期間就收集意見反應。我們新推出的應用程式 SurveyMonkey Anywhere 能在沒有網路連線的情況下幫您收集回覆。

如果您在一場活動中安排了好幾個娛樂節目,則「您喜歡本活動的娛樂節目嗎?」這樣的問題可能很難回答。同一位來賓對各個節目的感受可能會不同。請在問題中具體指出特定的娛樂表演人員 (或哪道菜餚、哪位簡報人員),下次舉辦活動的時候,您就會更清楚要安排什麼節目。

除非您要在問卷中明確索取受訪者的聯絡資訊,否則請務必讓與會來賓知道,他們在活動調查問卷中提供的回覆會 100% 匿名處理。當您給他們一個能自由自在地抱怨和批評的平台,他們才會盡量表達出自己的想法。

向受訪者提供獎勵來鼓勵他們給予意見或許是個好方法,但請注意,您如果提供獎品給每一個人,有些人可能會為了趕快獲得獎品,不經思考就匆匆完成回覆。為了確保回覆品質,建議您給受訪者一次抽獎資格,讓他們有機會贏得對一般人都有用的獎品或禮物卡。別忘了向他們索取聯絡資訊,以便在他們幸運中獎時聯絡他們。

將您在活動意見調查問卷收集到的資料與其他人的調查結果相比,才能真正瞭解您的表現優劣。例如,若 67% 的參加者表示會向他人推薦您的活動,您要如何知道這個分數是好或差?如果您直接使用我們的一般活動意見調查問卷範本,就能將您的調查結果與其他同業的參加者滿意度基準做比較。

使用專家撰寫的範本快速建立並發佈調查問卷,然後收集回覆。

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...