利用活動調查問卷把活動舉辦得更好

為了讓您的下一個活動從頭到尾圓滿成功，以下提供一些秘訣和線上活動調查問卷範例，可幫助您收集意見反應並從資料中得出有意義的結論。無論您是要規劃活動、即時回覆意見反應，還是希望收集一些活動後意見以作出改進，下面這些指南都有助於讓您透過問卷調查取得成功。

向受邀者寄送調查問卷以得知準確的參加人數，並根據他們的喜好設計活動。SurveyMonkey 甚至能讓您直接透過調查問卷接收付款。

您是舉辦募款、會議、派對或婚禮的人嗎？無論是隨興或華麗、是商業或私人，任何活動的事前準備都馬虎不得。您必須預訂會場、安排餘興活動，還得收集邀請回函。透過活動問卷調查，您可以在活動前後輕鬆獲得必要的資訊，讓每位來賓都能盡興，也讓活動越辦越好。透過邀請回函調查問卷，您可以取得來賓姓名、地址、參加人數等資訊，以利活動規劃，並確保餐點足夠。若您正在考慮要把活動辦在哪一天，也可以利用調查問卷詢問人們何時有空。
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在您要為團隊建設活動、公司外會議或節日派對作任何決定以前，可以先發送公司活動調查問卷，調查參與人員的飲食偏好，以及他們希望從活動中得到什麼收穫。您可以使用專家認證的問卷範本，或依照需求自行設計問卷。
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用問卷調查大家有空的時間、協調並安排志工或收取捐款。為了確保捐款人有愉快的捐款體驗，您可以先花一點時間了解他們的期待和喜好。本次活動是否對目標和理念進行足夠的討論？是否有趣？參加本活動會提升或降低您的捐款意願？問這些問題有助於讓活動進行的更順利、更有望達到募款目標。
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在活動期間徵詢參加者的意見，以即時調整規劃並確保他們感到滿意。

我們的活動調查問卷範本由專家撰寫，不僅能節省您的時間，還能為您提供既可靠又可做為行動依據的資料。下方列出了部分線上活動調查問卷範本，您也可以到免費調查問卷範本查看完整清單。

這份活動後調查問卷是與 Eventbrite 的專家合作設計的，專門用來衡量參加者的滿意度。
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在活動後詢問參加者的意見，包括本次課程是否讓他們收穫良多、有哪裡需要改善，以及他們是否有意願再度參加。
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在活動開始前發送這份問卷範本給受邀者，以收集邀請回函，並根據參加者的喜好打造您的活動。
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在活動結束後，傳送調查問卷以瞭解參加者對於菜單、講員等有何看法，以作為日後改進的參考。

隨著時間過去，來賓對活動的記憶會慢慢變得模糊。如果想了解與會來賓具體喜歡、不喜歡的東西，以及他們希望下次會看到什麼，那就要在他們還記憶猶新的時候向他們取得回覆。

更好的方法是在活動進行期間就收集意見反應。我們新推出的應用程式 SurveyMonkey Anywhere 能在沒有網路連線的情況下幫您收集回覆。

如果您在一場活動中安排了好幾個娛樂節目，則「您喜歡本活動的娛樂節目嗎？」這樣的問題可能很難回答。同一位來賓對各個節目的感受可能會不同。請在問題中具體指出特定的娛樂表演人員 (或哪道菜餚、哪位簡報人員)，下次舉辦活動的時候，您就會更清楚要安排什麼節目。

除非您要在問卷中明確索取受訪者的聯絡資訊，否則請務必讓與會來賓知道，他們在活動調查問卷中提供的回覆會 100% 匿名處理。當您給他們一個能自由自在地抱怨和批評的平台，他們才會盡量表達出自己的想法。

向受訪者提供獎勵來鼓勵他們給予意見或許是個好方法，但請注意，您如果提供獎品給每一個人，有些人可能會為了趕快獲得獎品，不經思考就匆匆完成回覆。為了確保回覆品質，建議您給受訪者一次抽獎資格，讓他們有機會贏得對一般人都有用的獎品或禮物卡。別忘了向他們索取聯絡資訊，以便在他們幸運中獎時聯絡他們。

將您在活動意見調查問卷收集到的資料與其他人的調查結果相比，才能真正瞭解您的表現優劣。例如，若 67% 的參加者表示會向他人推薦您的活動，您要如何知道這個分數是好或差？如果您直接使用我們的一般活動意見調查問卷範本，就能將您的調查結果與其他同業的參加者滿意度基準做比較。