產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

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員工調查問卷

透過員工和人力資源調查問卷,打造更好的工作環境

無論您是想提升員工參與度、衡量工作滿意度、獲得針對員工福利的意見反應,還是進行績效評估,我們都有專業的問卷範本,讓您輕鬆地進行調查。我們還提供強大的分析工具,可協助您發現趨勢、建立圖表、匯出專業的報告,讓公司專注地朝目標前進。

若您想招募和留下最優秀的人才,就必須了解現有政策的影響並找出需要改進的地方,這時您需要的是員工調查問卷的幫助。無論您想激勵員工、吸引員工投入、表達認可、提供優質的福利,還是衡量每個人的表現,人力資源調查問卷都能幫上忙。取得員工意見和調查結果之後,您將會明白哪些實務有效、哪些無效,並得以持續追蹤後續改善情況。

傾聽員工的聲音能讓您做出更好的決策、改善公司的健康狀況,並打造更快樂的工作環境。找出有哪些地方需要改進也可以促進留職率。SurveyMonkey 的工作環境、員工和培訓範本是由專業的調查方法學家所設計,能幫助您輕鬆進行調查。您可以直接使用我們的調查問卷,或根據團隊的具體需要自行調整。您還可以在調查問卷上套用公司標誌和公司代表色,讓您的線上問卷維持品牌特色。

企業主、人資主管、管理人員、培訓與發展專家及人力資本專家都是透過以下方法瞭解員工

根據上司、同事和下屬的意見反應來評估一位員工。這類意見反應的重點在於從多個觀點進行員工評估。

您的員工需要哪些課程、進修教育或其他指導才能達成目標?員工對公司的工作培訓及發展計畫有何看法?員工覺得公司的工作環境能滿足其職涯目標和野心嗎?您也可以利用活動策畫和意見反應調查問卷評估培訓活動和團隊建設活動的成效。

吸引多元人才、創造永續工作團隊的最佳方式,是建立有包容力、讓員工有歸屬感的的工作環境,並讓員工感受到公司的支持。SurveyMonkey 的包容性與歸屬感調查問卷範本,能幫助您了解公司在這方面的成績如何、應如何改進。

員工認為自己獲得的薪酬是否足夠?公司的福利待遇是否符合需求?他們會希望獲得哪種額外的津貼和福利?員工是否覺得自己的努力獲得肯定和賞識?趕快進行員工民意調查以維持公司競爭力。

員工對自己的工作表現及工作滿意度自評如何?他們是否已達到本季或本年度開始之前設定的目標?公司在他們身上設定的目標是否合理且可實現?要求員工進行自我評量,能讓您更深入瞭解公司管理政策的優缺點。

員工認為自己的工作和職責有意義嗎?他們是否覺得工作有挑戰性?是否享受上班的生活?是否有其他角色能讓他們更有滿足感或更能激發他們的學習潛力?員工的工作滿意度高,團隊士氣就高。

員工會給公司及工作環境評幾分?員工是否常因為工作期限而感到壓力很大?員工對於公司的營運方向是否感到滿意?員工對工作和公司是否有參與感?他們是否有在工作和生活之間取得適當的平衡?快來發掘讓工作團隊更快樂,更有生產力的秘密。

員工對各種關於人力資源的議題有何看法?員工對於職場安全和公司倫理有何觀感?員工是否對同事感到滿意?他們對於新的人資政策有何感想?在員工公開表達不滿之前先瞭解他們的想法,是預防公關或社群媒體危機的最佳方法。

各個部門的員工對於管理階層有何看法?主管與經理是否會與直屬的下屬溝通期望?所有團隊、部門和各個地區的員工對公司的目標及願景是否都清楚明瞭?

即將離職的員工是否有任何關於到職經驗和整體員工滿意度的建議,可以給您作為未來努力的目標?瞭解員工離開的原因,以及您將來可以採取哪些措施來留住人才。

您的員工對一季一度的全體會議或每星期四的下午茶時間有什麼建議?他們會希望公司舉辦更多活動嗎?他們會對到洛杉磯或檀香山舉行外地會議有興趣?發送活動調查問卷,讓下一個活動或會議更加圓滿。

員工參與度是比員工滿意度更深層的衡量標準,它檢視員工各個方面的經驗,以瞭解激勵他們和阻礙他們對公司產生投入感的因素。員工參與度的調查結果可化為行動,進而提高工作環境的生產力。

拿每個部門互相比較,並長時間觀察變化。例如,若某個部門裡有 80% 的員工感到滿意,但另一個部門有 90% 的員工感到滿意,那您就會知道您得多注意哪個部門了。同樣地,觀察滿意度隨著時間而上升或下降,能幫助您衡量不同階段所進行的計畫。要建立良好的基準,關鍵就是每個小組每次調查皆使用同一份調查問卷和問題。

利用 SurveyMonkey 的跳過邏輯功能,您只要建立和發出一份員工調查問卷,就能收到來自任何營業據點、以當地語言提供的回覆,這樣能幫助您準確地取得整個組織的意見回饋。

SurveyMonkey 的方法學專家建立了許多人力資源調查問卷和員工調查問卷範本,能幫您省下大量時間。您可以在彈指之間就建立好各種主題的線上調查問卷,包括員工滿意度、360 度評估、招募等等。SurveyMonkey 也提供可讓您輕鬆部署和分析人力資源調查問卷的工具,讓您制定出更明智的決策。此外,我們也非常注重調查問卷安全性,所以請儘管放心,我們會確保您的資料及重要分析結果安全無虞。

人力資源主管

人力資源主管可使用此工具組創造出色的員工體驗。

利用線上職場表單取得您需要的員工資訊

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利用線上評量表單收集可付諸行動的意見回饋

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提供最理想的工作環境福利

SurveyMonkey 能提供必要工具,讓您瞭解員工對目前福利有何想法,以便設計出更理想的方案。