產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

透過專為大規模和高效而建的調查問卷平台,分擔工作量、充分運用團隊專長,並輕鬆依據獲得的洞見,採取相應行動。

一個人坐著並看向筆電,旁邊的女士指著螢幕,他們的旁邊有長條圖和鉛筆圖示
SurveyMonkey 管理員設定的螢幕擷取畫面,其中顯示不同的使用者具有不同的調查問卷建立和分析權限

您是主要管理員,掌握調查問卷專案的脈動,並確保其與關鍵業務目標一致。您可以指派使用者角色,並控制調查問卷在團隊中的分享方式。您具有建立與分享調查問卷的完整權限。

長條圖上的放大鏡圖示

提供您的團隊更深入的洞見,以帶動成長並提高投資報酬率。分享範本、標誌或其他品牌資產,以便輕鬆進行協同合作。

讚圖示旁的愛心和對話框

使用 Net Promoter Score (NPS®) 和客戶滿意度 (CSAT) 計畫來衡量、分析和縮小差距,進而對客戶體驗做基準化分析。

兩個人互相擊掌的圖示

讓團隊能夠吸引並留住人才、提高員工參與度並打造生產力更強的團隊。輕鬆控制誰有權存取敏感的調查問卷意見反應。

調查團隊通常包括具有專業知識的人員,例如:行銷策略分析師、產品經理或人力資源經理,他們能幫助團隊取得正確的洞見,以做出更好的決策。他們需要靈活地建立和分析調查問卷,或在調查問卷建立的過程中,提供重要的意見反應 (完整權限使用者授權所提供的功能)。完整權限使用者可以與團隊內外的人員分享調查問卷,以促進協同合作。

女士面帶微笑的大頭照,旁邊有完整的檢查清單,清單上顯示:部署、檢視、分析調查問卷
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取得您組織的品牌產品廣告宣傳與活動的趨勢和意見反應。

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在發佈新產品或改良現有產品前,盡早取得產品的意見反應客戶研究

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取得洞見以提高員工參與度DEI (多元、公平與包容)、讓員工發揮長才,並帶動員工成長。

一位女士陷入沉思,旁邊是 SurveyMonkey 中以長條圖和折線圖顯示的調查問卷結果螢幕擷取畫面

行銷企劃經理、資料分析師、人力資源分析師和其他負責將調查問卷資料轉為洞見的人員需要存取權限才能分析調查問卷的結果。參與人員授權即是一種符合成本效益的方式,使其可獲得所需的分析功能

折線圖圖示

透過有市場資料支持的新穎且引人入勝的故事角度,提高行銷廣告活動的報酬率,並推動內容行銷

三個人的圖示

使用正確的訊息和產品,觸及您的目標受眾。即使在預算和資源有限的情況下,也能產生可操作的洞見

決策樹分支圖示

收集、彙整和分析人力資源資料與指標,提供招募與留職率的相關建議。

Hitachi 標誌
Uber 標誌
Mercari 標誌
金州勇士隊標誌
Sephora 標誌
Yeti 標誌

將調查問卷資料與您現有的工作流程整合,以獲得更豐富而全面的深入解析。

Microsoft 團隊標誌
Monday.com 標誌
Zapier 標誌
螢幕擷取畫面中有一個微笑圖示,旁邊有條列式清單

自訂我們的調查問卷範本、傳給您的同事,並詢問其是否需要 SurveyMonkey 的存取權。

一位男士和女士的大頭照,中間有 SurveyMonkey Goldie 標誌

探索 SurveyMonkey 協同合作功能,協助您的團隊取得意見反應以帶動成長。

一位女士戴著耳機坐在沙發前,看著平板電腦,旁邊有 SurveyMonkey Goldie 圖示

瞭解最佳實務並閱讀客戶使用 SurveyMonkey 平台的故事。

五個不同人坐一排,手上握著他們的電話

取得有關填補和管理授權的祕訣,以充分發揮 SurveyMonkey 團隊方案的影響力。

Woman with red hair creating a survey on laptop

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

在離職面談中詢問合適的問題,以減少員工流失。立即開始使用我們的員工表單建立器工具和範本。

Smiling man with glasses using a laptop

透過自訂同意表單,取得所需的權限。立即免費註冊,開始使用我們的同意表單範本建立表單。

Woman reviewing information on her laptop

輕鬆建立和自訂專屬的請求表單,以收集員工、客戶及其他對象的要求或申請。使用專家建立的範本,幾分鐘就能完成。

Net Promoter、Net Promoter Score 和 NPS 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company, Inc. 和 Fred Reichheld 的商標。