透過專為大規模和高效而建的調查問卷平台,分擔工作量、充分運用團隊專長,並輕鬆依據獲得的洞見,採取相應行動。
您是主要管理員,掌握調查問卷專案的脈動,並確保其與關鍵業務目標一致。您可以指派使用者角色,並控制調查問卷在團隊中的分享方式。您具有建立與分享調查問卷的完整權限。
提供您的團隊更深入的洞見,以帶動成長並提高投資報酬率。分享範本、標誌或其他品牌資產,以便輕鬆進行協同合作。
使用 Net Promoter Score (NPS®) 和客戶滿意度 (CSAT) 計畫來衡量、分析和縮小差距,進而對客戶體驗做基準化分析。
讓團隊能夠吸引並留住人才、提高員工參與度並打造生產力更強的團隊。輕鬆控制誰有權存取敏感的調查問卷意見反應。
調查團隊通常包括具有專業知識的人員,例如:行銷策略分析師、產品經理或人力資源經理,他們能幫助團隊取得正確的洞見,以做出更好的決策。他們需要靈活地建立和分析調查問卷,或在調查問卷建立的過程中,提供重要的意見反應 (完整權限使用者授權所提供的功能)。完整權限使用者可以與團隊內外的人員分享調查問卷,以促進協同合作。
取得您組織的品牌、產品和廣告宣傳與活動的趨勢和意見反應。
在發佈新產品或改良現有產品前,盡早取得產品的意見反應和客戶研究。
取得洞見以提高員工參與度與 DEI (多元、公平與包容)、讓員工發揮長才,並帶動員工成長。
行銷企劃經理、資料分析師、人力資源分析師和其他負責將調查問卷資料轉為洞見的人員需要存取權限才能分析調查問卷的結果。參與人員授權即是一種符合成本效益的方式,使其可獲得所需的分析功能。
透過有市場資料支持的新穎且引人入勝的故事角度,提高行銷廣告活動的報酬率,並推動內容行銷。
使用正確的訊息和產品,觸及您的目標受眾。即使在預算和資源有限的情況下,也能產生可操作的洞見。
收集、彙整和分析人力資源資料與指標,提供招募與留職率的相關建議。
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適合初次使用的任何人。可建立不限數量的調查問卷,而每份調查問卷可收集數量有限的回覆。
適合需要進階工具,且希望透過具彈性且功能豐富的方案節省開支的個人使用者。
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Net Promoter、Net Promoter Score 和 NPS 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company, Inc. 和 Fred Reichheld 的商標。