產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

即使您不是分析師,也能更深入了解客戶、員工和市場,以推動組織成長。

坐著微笑的女士,背後是顯示長條圖和圓餅圖的 SurveyMonkey 分析頁面的螢幕擷取畫面

全球有超過 30 萬間組織都信賴我們的服務

Hitachi 標誌
Citrix 標誌
Box 標誌
bmc 標誌
Sephora 標誌
SurveyMonkey 調查問卷問題詳細分析的螢幕擷取畫面 (含圓餅圖和受訪者人數)

輕鬆檢視並解讀結果,深入挖掘資料以解決成長差距。

探索即時結果、檢視個別回覆,並自動產生圖表以協助您輕鬆了解資料並採取行動。

依答案、收集器、時間和交叉表篩選。使用合併的篩選條件比較結果,包括類似問題及答案類型。

使用邏輯功能來控制調查問卷行為,並提升資料品質。依受訪者的回答方式縮小結果範圍。

將資料視覺化並深入了解,以便分析洞見、激勵採取行動並取得具影響力的結果。

SurveyMonkey 文字雲螢幕擷取畫面,顯示最常用的字詞

藉由使用常見字詞和詞組的自訂文字雲視覺元素,清楚了解開放式回覆資料。將視覺效果匯出為 PNG 影像,以包含在報告和簡報中。

使用 AI (人工智慧) 提供的分析,自動將開放式回覆分類為正面、中立或負面。根據情感篩選,深入了解對客戶來說重要的關鍵因素和驅動因素。

使用標籤和色彩來標記文字回覆,以便輕鬆找到資料。將調查問卷資料下載為各種格式,包括 CSV、HTML、XML、PDF 等。

SurveyMonkey 調查問卷人口統計分析的螢幕擷取畫面 (含圓餅圖和長條圖)

建立自訂報表和控制面板,以提供您採取行動所需的資料導向洞察。

輕鬆建立並自訂圖表與表格,以協助整個組織的人員了解調查問卷所提供的洞見。

多份問卷分析讓您能夠合併分析多份調查問卷的資料、長期監測關鍵指標,並將調查發現整合於單一的互動式控制面板中。

TableauPower BI 整合以建立自訂的視覺化效果,或與其他資料來源結合以獲得更全面的檢視。分享自訂報告或控制面板的連結來協同合作,甚至還能匯出資料,在 Excel、SPSS 或 PDF 中檢視。

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及時取得您在推動業務成長、提高投資回報率和制定品牌策略方面所需的洞見。對各種構想進行快速壓力測試,並迅速獲得對產品、廣告、行銷訊息等方面的市場意見反應

一名女性面帶笑容看著平板電腦,背後是 SurveyMonkey 調查問卷的螢幕截圖
五個人站成一排,互相打電話

SurveyMonkey 團隊方案憑藉靈活設定和快速洞見,能適應您的團隊工作方式。

SurveyMonkey 分析頁面的螢幕擷取畫面 (含折線圖)

了解最佳實務,並查看有關在 SurveyMonkey 平台分析資料的常見問題。

SurveyMonkey 頁面的螢幕擷取畫面,顯示用於分享調查問卷的不同選項

詳細了解 SurveyMonkey 平台。了解如何輕鬆透過調查問卷和表單找到您需要的答案。

SurveyMonkey 資料分析頁面的三個不同螢幕擷取畫面

了解如何為利益關係人輕鬆將所有資料點轉換成簡明扼要、令人信服的資料故事。

Mulher ruiva criando uma pesquisa no laptop.

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

Homem e mulher lendo um artigo em um laptop e fazendo anotações em notas adesivas.

在離職面談中詢問合適的問題,以減少員工流失。立即開始使用我們的員工表單建立器工具和範本。

Homem de óculos sorrindo e usando um laptop.

透過自訂同意表單,取得所需的權限。立即免費註冊,開始使用我們的同意表單範本建立表單。

Mulher analisando informações em laptop.

輕鬆建立和自訂專屬的請求表單,以收集員工、客戶及其他對象的要求或申請。使用專家建立的範本,幾分鐘就能完成。

Net Promoter、Net Promoter Score 和 NPS 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company, Inc. 和 Fred Reichheld 的商標。