擬定更多有影響力的行銷活動

瞭解潛在客戶最重視的事項,使您的計畫更加完善。

一名女性面帶微笑看向鏡頭,身後的 SurveyMonkey 產品截圖顯示著行銷活動的分析

您知道意見回饋事實上可提供您推動計畫與活動所需的資料嗎?行銷策略經理與活動行銷人員一直在試著瞭解他們的潛在客戶所面對的挑戰,而此「行銷策略與活動行銷工具組」中的資源,將協助回答您迫切的問題。

我們如何在對的時間用正確的訊息觸及潛在客戶?

  • 潛在客戶瞭解新解決方案偏好的方式?
  • 潛在客戶與廠商內容的互動頻率為何?
  • 哪種內容對潛在客戶最能產生影響?
  • 我們如何自訂計畫,符合未來客戶的需求?

我們如何建立更多有效的線上與虛擬活動?

  • 潛在客戶是否喜歡活動中所呈現的內容?
  • 潛在客戶是否能從我們的攤位中,取得所需資訊?
  • 哪些地方可以改善,使下次的活動更加成功?
  • 我們可以如何利用活動來將潛在客戶變成實質客戶?

使用我們的調查問卷範本,不用幾分鐘就能開始收集意見回饋。我們設計了各種類型的調查問卷,包含好幾百題的問題,能協助您獲得值得信賴的準確結果。

將時間與成本投入行銷活動前,請先測試您的廣告創意。

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瞭解有多少潛在客戶知道您的品牌及其受歡迎程度。

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瞭解人們對活動的滿意度及取得改善方法。

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掌握您的潛在客戶在網站上花費其時間的方式。

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熟悉客戶的購買流程與做決定的過程。

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瞭解您的潛在客戶想看見的內容種類。

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SurveyMonkey 不僅容易使用,更是全球首屈一指、功能強大的調查問卷平台,能夠幫助您衡量您的首要目標。

多項功能:有助於達成目標

產品照片顯示針對不同形狀產品進行的概念測試及其排名

您的公司會不斷改變,而我們提供多項功能,在必要時協助您調整。

各種整合:把工作變得輕鬆

MailChimp、Hubspot、Zoom、Marketo 與 Constant Contact 的圖示

將您收集到調查資料整合至您日常使用的應用程式。

或者,您也可以用新的方式觸及您的客戶、員工和同事。

我們為行銷人員提供的一些最熱門的整合工具包含:

在您需要時提供協助

耳機、對話框和撥放按鈕的圖示

取得團隊所需的支援,輕鬆推動意見反應計畫。

  • 我們優秀的支援團隊裡頭有產品專家,能協助您獲得您需要的意見
  • 提供多種支援管道,讓您可以透過電話、電子郵件、線上即時通話等方式取得聯繫
  • 若喜歡自己慢慢探索,歡迎到我們的客戶支援中心觀看產品示範教學和影片
Allbirds-商標
Tweezerman-標誌-2x
Adobe-標誌-2x
Verizon-標誌-2x
Sephora 標誌

以下為常見錯誤以及避免這些錯誤的最佳做法。

紅色圓圈和打叉記號

想讓您的行銷策略或活動更加完善嗎?請避免做出以下這些事情:

試著不要詢問誘導性問題,而是確保自己正針對人們的想法,收集無偏差的深入分析和見解。

不要將調查問卷視為一次性事項。持續收集意見反應,才能評量進度並搶先察覺市場變化。

有時,最大聲的意見並不代表其他所有人的想法。請確認您收集了足夠的資料,以確保意見回饋能代表您的目標受眾。

綠色圓圈和打勾記號

想知道行銷策略與活動行銷專家會怎麼做嗎?這裡提供幾項訣竅:

調查問卷應保持簡短,並且在對的時間寄出 (您知道受訪者會回答的時間),比如說活動剛結束時。

透過提高執行行銷計畫方式的可見度 (潛在客戶的回饋),您可以組織跨部門團隊,產生更深遠的影響。

瞭解概況很好,但掌握行為或績效趨勢就更好了。請確保您密切關注驅動潛在客戶購買的誘因及他們有興趣的資料類型。

一名女性倚靠著椅子,搭配黃色背景

終極指南

建立內容,幫助您獲得媒體關注與取得商業上的潛在客戶。

綠色背景中的男性面帶笑容且戴著太陽眼鏡

成功案例

Elephant Insurance 如何每週使用追蹤品牌器來證明行銷的投資報酬率 (ROI)。

一名女性在長條圖旁手摸下巴思索著,背景顏色為深藍色

趨勢

瞭解哪些趨勢正在影響您的客戶或團隊。

選擇符合您個人需求的個人方案,或建立一個團隊!

SurveyMonkey 的母公司 Momentive 專門協助組織機構從客戶、員工和市場獲得深入解析和洞見。

進一步瞭解 Momentive 解決方案並安排產品示範。

  • 透過管理員管控和控制面板,能有效管理公司上下多名使用者並全盤掌握所有的調查問卷資料。
  • 擁有強化的安全性,包括資料加密、單一登入,以及協助您遵守 HIPAA 和 GDPR 的功能,讓您的機密資料確實獲得保護。
  • 運用 API 和強大的整合功能,能結合 Salesforce、Marketo、Tableau 等眾多重要業務系統,自動將您收到的意見回饋轉化為可操作的資訊。

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