在活動管理方面,只有少數規則一成不變。每個活動各有特色,因此需要採取不同的方法。若要成為優秀的活動企劃經理,在有條不紊的同時,還必須具備靈活度。這種靈活度可讓您因應、學習和變通,讓每個活動變得更好。活動管理調查問卷軟體能夠簡化您的時間管理技能,藉此提升活動管理技巧。
不要只是管理活動。您可以改為運用以下十個提升活動管理的祕訣,讓所有活動成為津津樂道的事:
每位優秀的活動企劃經理都需要那些活動管理技巧?他們必須能夠自在地與人們交談,最重要的是,能夠傾聽。
您將需要處理資訊,因此高度地有條不紊是卓越活動企劃經理的另一項最高要求。越早開始規劃,就會越有餘裕;但也應該隨時準備面對突如其來的變更。綜上所述,優秀的活動企劃經理在所有活動規劃階段中,必須從頭到尾保持冷靜。
以下是最重要的要點:
如果您是和活動企劃經理合作,對方可能會依照您的方式寄送目標清單。如果不是,請與您的客戶合作,為活動找出具體的目標。請盡可能明確指出這些目標。您希望停車處的工作人員每小時移動幾部車?您希望在單一問與答階段中納入多少個問題?請盡可能使用數字。
活動細節越快確認越好。請盡可能提前一年就開始打電話,以便鎖定場地並善加利用廠商的早鳥特別優惠。在這種早期階段達成彈性的協議非常重要 (畢竟您還不知道要期望多少人參加),而且提早聯絡場地和廠商還可讓您省下時間、金錢以及避免日後的麻煩事。使用活動規劃調查問卷可協助您收集這項重要資訊,為您的活動做好準備。以下是可為您提供協助的活動規劃檢查清單。
每個活動各不相同。廠商瞭解這一點,因此許多廠商會提供採用彈性定價的訂製服務。與其向廠商要求報價,不如先擬出您願意支付的金額,然後以減少 5-10% 之間的價格向廠商提議。這樣一來,即使廠商協商提高價碼,您仍然會保持在預算內,而且在許多情況下能夠省下費用。
活動管理與人脈息息相關。請與您樂於合作的場地和廠商隨時保持聯絡。您有需要時,他們就會為您服務。此外,也要與前任同事和志工保持聯絡。動員您的廣大社群人脈,就能輕鬆快速地打造高效的工作人員和志工團隊。
不要迴避新的活動技術。為了獲得成功,請勇於接納能夠推動活動體驗的創新變更。有許多方法可整合新技術和活動管理:
如果您決定將不熟悉的技術納入活動,請確保工作人員中有人對該等新技術有透徹的瞭解。請指派該人員在活動期間負責排解疑難問題。
無論是事關重大的表演還是高中頒獎典禮,每場活動都需要排練。請與現有的工作人員、志工 (如果有) 和簡報者在活動前一週安排一場彩排。這樣您就有足夠時間對活動節目進行重大變更,工作人員和志工也有足夠時間可以事先準備。在彩排期間測試所有技術。
管理精彩活動的關鍵在於瞭解參與者的體驗。活動當天,請在您的職責範圍內盡可能專注於參與者。瞭解在場所有人的想法。和大家聊聊。運用即時意見反應調查問卷收集資料。
每場活動之後,請撥出時間與團隊進行簡報。請與關鍵工作人員、所有工作人員或工作人員和志工組成的團隊,一起討論哪些方面進行順利,哪些方面遇到問題。這些簡報會議是瞭解人們印象和建議的絕佳方式,因為他們對活動仍記憶猶新。
不要讓參與者、工作人員或志工在整頓完畢、打包回家之後感到懸而未決。請在活動之後一週透過電子郵件追蹤各個小組的後續。請在電子郵件中加上最終意見反應調查問卷的連結,透過向各個小組詢問特定問題來收集可採取的行動的建議:
此外,也請寄送感謝電子郵件給協助活動順利完成的場地和廠商。請讓每個參與人員知道,您非常感謝他們付出的辛勤努力,而且您希望與他們保持聯絡。
在每場活動之後都做出正面的改變,將您學到的付諸實行。檢閱您從參與者、工作人員和志工處收到的意見反應,將活動管理風格中效率不彰的部分汰除。以下是去除一些常見問題的方式:
現在您已經瞭解如何提升活動管理技巧了,請將它們付諸實行。運用由 AI 支援的 SurveyMonkey 體驗管理平台,讓您的活動規劃技巧邁向全新層級。立即簡化活動中的時間管理技巧。
準備接收意見反應了嗎?開始準備您的活動後調查問卷。開始使用 →