運用包容性和歸屬感調查問卷，促成有意義的改變

您選擇的包容性與歸屬感調查問卷軟體應該要直覺好用，並且可以收集匿名回覆。分析資料和製作報告的功能也很重要，像是同步其他員工資料、控制面板、情感分析等，最好還能提供強大的篩選功能，幫助您了解不同員工群體的體驗有何差別。

立即探索所有 SurveyMonkey 方案功能。

SurveyMonkey 提供許多選項，讓您能夠建立專屬的包容性與歸屬感調查問卷。您可自己撰寫問題內文，從頭開始建立全新的調查問卷，也可以選用現成的範本，或讓 AI 為您建立調查問卷。

我們最受歡迎的包容性與歸屬感調查問卷範本包括：

• 與 Paradigm 合力打造的包容性與歸屬感調查問卷範本

• 組織文化調查問卷範本

• 員工參與度調查問卷範本

• 文化脈動調查問卷範本

如果您選擇使用 AI 建立調查問卷，建議您在撰寫 AI 提示時，記得納入下列要素 (以下包含提示範例)：

• 您的職務：「我是一家生命科學公司的人力資源經理。」

• 您的目標：「我想要知道本公司要如何改善員工體驗，尤其是針對包容性和歸屬感這兩個方面。」

• 您想要知道什麼：「具體而言，我想要了解員工在工作中是否能展現最真實的自己、感覺受到尊重和重視，而且擁有與其他人平等的發展機會…」

• 您的目標受眾：「我想要聆聽公司中不同職等、部門和地區的員工有什麼意見，也想要能夠依據不同年齡層、性別、種族/族裔、資歷等背景來區隔調查結果。」 

• 其他任何具體需求：「最後，我想要徵求員工參加焦點小組，針對這個主題進行討論；有意願的人只需提供姓名和電子郵件地址就能報名。」

如果您想利用 SurveyMonkey 建立調查問卷，但需要更多協助，歡迎參加下一場「SurveyMonkey 基礎入門：打造您的第一份調查問卷」網路研討會。

以下是從我們與 Paradigm 合力打造的包容性與歸屬感調查問卷範本中擷取的一些最值得推薦的問題。這些問題是屬於李克特量表題型，採用「非常同意」、「同意」、「不算同意也不算反對」、「反對」、「強烈反對」這些選項讓受訪者回答。

關於歸屬感的問題：•「我覺得我在公司很有歸屬感。」
•「我覺得我的團隊夥伴有尊重我並重視我的貢獻。」
•「我覺得公司主管有尊重我並重視我的貢獻。」

關於客觀性和公平性的問題：•「公司的升遷決策是公正的。」
•「我覺得相對於這間公司裡的類似職位來說，我獲得的報酬是公平的。」

關於成長心態的問題：•「我的公司相信，每個員工都有大幅提升自身才能和能力的潛力。」
•「我有信心能夠在這家公司發展我的職涯。」

除了上述這些問題之外，您也必須加入一些用來了解員工背景多元性的問題。詢問人口統計問題，像是關於年齡、性別認同、種族或族裔、性取向、身心障礙、育兒/長者照護狀況、居住地、職等、部門、任期等，都將有助於在分析資料時，把不同群體的回答方式篩選出來進行比較。

任何職場文化改善計畫都必須從聆聽員工的心聲開始。做問卷調查能幫助您主動了解員工在貴組織工作的真實體驗，而掌握了這些資訊，您才會曉得應該提供哪些課程、工作坊和資源，以有效解決問題，改善他們的體驗。 

您之後還可以再次利用調查問卷收集員工對這些計畫的意見和感想，進一步做出調整，以迎合他們不斷變化的需求。這麼做能建立起有效的意見回饋循環，以及權責分明的職場文化改善計畫。