產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

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SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

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Text analysis made easy

Get more insights from open-ended responses.

Questions that let respondents reply with a comment can provide valuable information. With SurveyMonkey’s text analysis tools you can easily cut through the clutter, avoid labor-intensive efforts, and get to ah-ha in just a few clicks.

PREMIER PLANS

Got dozens, thousands, or even millions of open-text responses? With Sentiment Analysis, just click to get an instant summary of how people feel.

  • See positive, neutral, or negative sentiments at a glance
  • Filter by sentiment to quickly identify areas that need attention
  • Filter a question by sentiment for even deeper insights
Text analysis
Word cloud

Word clouds let you quickly interpret open-ended responses with a visual display of the most frequently used words.

Customize the look of your word clouds:

  • Select colors or fonts for specific words to add visual appeal
  • Pick a range or threshold for when words should appear
  • Easily hide any non-relevant words
  • Combine related words into one category

To make the most of these features, you should aim for around 20 or more responses.

Looking for something very specific in your response data? You can also tag your responses to uncover even more specific information in your open-ended response data.

  1. Sub-tags let you dig in even deeper and uncover finer subtexts
  2. Assign multiple tags to the same response as needed
  3. Filter results by tag to get more granular insights
Tagging in action

Do you have an open-ended question that you’re ready to analyze? Follow these step-by-step instructions to turn words into actionable data.

PLANS

Standard,
Advantage,
Team Advantage

  • Search and tag responses
  • Word cloud
  • Sentiment analysis

PLANS

Premier,
Team Premier,
Enterprise

  • Search and tag responses
  • Advanced word cloud
  • Sentiment analysis
Rødhåret kvinde opretter en spørgeundersøgelse på bærbar computer

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

En mand og kvinde ser på en artikel på deres bærbare computer og noterer oplysninger på selvklæbende sedler

在離職面談中詢問合適的問題,以減少員工流失。立即開始使用我們的員工表單建立器工具和範本。

Smilende mand med briller bruger en bærbar computer

透過自訂同意表單,取得所需的權限。立即免費註冊,開始使用我們的同意表單範本建立表單。

Kvinde gennemgår oplysninger på sin bærbare computer

輕鬆建立和自訂專屬的請求表單,以收集員工、客戶及其他對象的要求或申請。使用專家建立的範本,幾分鐘就能完成。