產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

提供候選人才和未來員工良好的求職體驗

這些工具能幫助您輕鬆收集意見回饋並採取相應的行動,以打造世界級的勞動力團隊。

一名男性微笑著,旁邊的對話框中顯示五顆星

身為人才招募經理,您面臨的挑戰是:如何確保整個招募過程都帶給應徵者正面的感受。要達到這個目標,您必須針對員工福利、員工發展和留任情形等各方面收集意見回饋,並從中獲得重要深入解析,以做出明智的決策。本工具組提供的資源能幫助人才招募經理更有效率地達成目標。

如何讓候選人才有正面的體驗?

  • 評估招募流程的最佳方法是什麼?
  • 哪些工具能幫助我們看出趨勢以做出明智的改變?
  • 我們投放職缺廣告的方式可以更好嗎?
  • 如何確保薪資和福利有競爭力?
  • 如何確保職訓和新人培訓的品質始終一致?
  • 用什麼方式將收集到的資料分享給公司高層最為理想?

如何協助我們的團隊提供優良服務?

  • 我們的員工是否了解並支持公司的多元平等包容 (DEI) 計畫?
  • 我們知道員工有哪些學習和發展上的需要嗎?
  • 如何讓員工成為公司招募部門的最佳代言人?
  • 能確保團隊募到適合人選的最佳方法是什麼?
  • 如何確保並維持招募團隊的工作滿意度?

使用我們的調查問卷範本,不用幾分鐘就能開始收集意見回饋。我們設計了各種類型的調查問卷,包含好幾百題的問題,能協助您獲得值得信賴的準確結果。

利用候選人才的意見回饋改善招募和面試流程。

查看範本

了解貴公司的招募人員是否需要更多訓練以支援公司達成目標。

查看範本

深入探討平等性,目的為找出職場中待改進的地方。

查看範本

讓候選人才知道貴公司員工對所獲得的福利有多滿意。

查看範本

用實際資料證實貴公司員工對其工作報酬有多滿意。

查看範本

瞭解新進員工在工作上的動力來源,透過積極的作為維持員工參與度。

查看範本

SurveyMonkey 不僅容易使用,更是全球首屈一指、功能強大的調查問卷平台,能夠幫助您衡量您的首要目標。

多項功能:有助於達成目標

紙飛機、記事本和鉛筆、長條圖和放大鏡的圖示

就業市場總是不斷在變化,而我們的產品能幫助您在必時調整方向。

各種整合:把工作變得輕鬆

Zoom、Microsoft Teams、Google Drive 和 Mailchimp 的圖示

將您收集到調查資料整合至您日常使用的應用程式。

我們最熱門的整合選項有:

  • Zapier 可將您的 SurveyMonkey 帳戶與您使用的招募軟體連結,以簡化招募人才的流程
  • Microsoft Teams 中建立、寄送和消化意見回饋
  • 利用 Google 試算表與您的團隊協同合作,一起分析調查結果、獲得深入解析
  • 將您的 SurveyMonkey 帳戶與 Mailchimp 帳戶連結,簡化面談後收集意見回饋的流程

在您需要時提供協助

耳機麥克風、聊天方塊、以及螢幕上有播放按鈕的筆電

取得團隊需要的支援,以順利推動意見回饋計畫。

以下就是 SurveyMonkey 如何提供您協助:

  • 我們有優秀的支援團隊:成員由產品專家組成,能協助您使用適當的功能來獲得您需要的結果
  • 提供多種支援管道:讓您可以透過電話、電子郵件、線上即時通話等方式取得聯繫
  • 產品示範教學和影片:若喜歡自己慢慢探索,歡迎到我們的客戶支援中心觀看產品示範教學和影片
Allbirds-商標
Tweezerman-標誌-2x
Adobe-標誌-2x
Verizon-標誌-2x
JohnsonJohnson-標誌-2x

以下為常見錯誤以及避免這些錯誤的最佳做法。

紅色圓圈和打叉記號

想讓您的招募和雇用計畫更加完善嗎?請避免做出以下這些事情:

如果您沒有為雇用團隊設定目標,就很難讓候選人才獲得優質、一致的體驗。

建議您透過問卷調查評量招募計畫的品質。候選人才給予的意見回饋能幫助您的公司吸引到更多潛在員工。

認識自家公司的 DEI 政策,包括位於不同國家的分公司在這方面有何差異。準備好相關資料,面談時可與潛在候選人才分享。

瞭解 SurveyMonkey 如何協助客戶促進職場平等

綠色圓圈和打勾記號

透過以下最佳實踐,您的候選人才將能獲得良好的體驗:

有效率、有吸引力的入職培訓會成為新進員工在職場上的助力

在關心他們獲得的體驗時,請務必用中性、無偏見的問題提問。務必在他們剛結束面談、記憶猶新的時候,就詢問他們的意見回饋。

讓候選人才瞭解貴公司為什麼是員工心目中的好雇主。用近期的新聞消息、公司計畫、員工資源福利等更多資訊吸引對方。

瞭解更多運用意見回饋的技巧

圓形框裡有兩名男性和一名女性正在微笑著,上方有一隻放大鏡

文章

多元化的員工組成為什麼重要。

一名微笑著的女性正在看著筆電螢幕,旁邊有幾張資料圖表

領導者觀點

如何運用調查問卷吸引一流人才。

一群男性和女性在桌子前方站立或坐著,微笑看著鏡頭

終極指南

意見回饋如何形塑企業的未來。

選擇符合您需求的個人方案,或建立一個團隊!

SurveyMonkey 的母公司 Momentive 專門協助組織從客戶、員工和市場獲得深入解析和洞見,全程安全且能夠大規模進行。

進一步瞭解 Momentive 解決方案並安排產品示範。

我們提供一整套的解決方案,能把您收集到的意見回饋與您原有的工作流程結合。

  • 把您寶貴的時間用在根據資料做出行動,而非埋頭苦幹進行資料分析。強大的資料分析工具能幫助您輕易看出機會所在,不要等它變成了問題才亡羊補牢。
  • 透過電子郵件或 SMS 簡訊寄送調查問卷給候選人才,以增加回覆率。
  • 我們的 DEI 專家可提供諮詢,協助您評量您的招募流程是否符合多元包容的原則。
人力資源主管

人力資源主管可使用此工具組創造出色的員工體驗。

提供最理想的工作環境福利

SurveyMonkey 能提供必要工具,讓您瞭解員工對目前福利有何想法,以便設計出更理想的方案。

塑造更好的求職者體驗

利用 SurveyMonkey 瞭解求職者在招募過程期間的體驗。

加強員工績效管理

SurveyMonkey 能協助您快速收集員工績效意見回饋,以打造高效工作團隊。

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