經營一家成功的企業,往往需要強大的客戶支援團隊在背後支持。優質的客戶支援團隊有很多特質,包括能仔細傾聽、對產品和服務背後的技術有深入了解,還要能快速回答問題等等。這份調查問卷範本中的五道題目能幫助您瞭解您的客戶支援團隊表現如何。
我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
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