結束 客服支援意見反應調查問卷範本 Question Title * 1. 整體而言，您對我們客服支援的服務評價如何？ 非常正面 還算正面 普通 有些負面 非常負面 Question Title * 2. 我們對於您的問題和疑慮的理解程度如何？ 極為理解 非常理解 還算理解 不太理解 完全沒有理解 Question Title * 3. 我們對於您的問題和疑慮的處理程度如何？ 極為完善 非常妥善 還算妥善 不太妥善 完全不妥善 Question Title * 4. 我們在處理您的提問和疑慮時所花費的時間如何？ 比預期時間快很多 比預期時間快 和預期一樣 比預期時間慢 比預期時間慢很多 Question Title * 5. 您是否還有任何其他的意見、問題或疑慮呢？ 完成