如果貴公司非常重視客戶滿意度,建議您使用這份調查問卷範本來確保客戶的心聲有被聽到。這份經專家認證的企業對企業範本,能幫助您獲得可化為行動的深入解析。無論您想調查的是專案管理狀況、交付準時與否、或客戶介紹新客戶的意願等等,評量客戶滿意度都是有助於公司成功的關鍵。
為了掌握客戶的想法,您可以透過這份調查問卷詢問他們與您合作期間的經歷。專案是否有確實完成?管理狀況是否良好?客戶會再次雇用貴公司或向其他人推薦您的服務嗎?您獲得的答案將能協助您判斷哪些事該做、哪些事不該做,以及如何提升您的業績。如果您使用這份調查問卷範本,還能自訂或增加問題,以就您的特定業務範圍瞭解客戶對哪些方面滿意或不滿意。
若要使用這份企業對企業調查問卷範本建立調查問卷,請直接註冊或登入 SurveyMonkey。您在建立調查問卷的第一步就能選擇範本。
我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。
瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息,或閱讀我們的研究。
預約產品功能示範、進一步瞭解收費方式並聯絡客戶支援中心。