產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

Merancang dan Mengevaluasi Event-Event di Indonesia

Event kini telah menjadi satu-satunya hiburan offline yang dapat memberikan kenikmatan tersendiri bagi para tamu dan undangan. Sebut saja misalnya event musik, dimana berbagai negara seolah berlomba-lomba membuat event musik di negaranya dengan mengusung band-band luar negeri atau yang sudah dicap “beken” oleh dunia. Dan para tamu yang menghadiri event musik secara LIVE biasanya akan mendapatkan kepuasan tersendiri dan pengalaman yang tidak terlupakan.

Jawaban yang paling efektif dan efisien adalah survei online. Mengapa survei dan mengapa online? Melihat banyaknya kalangan yang akan menghadiri event ini dan mengingat kini dunia sudah beralih ke digital—dimana orang cenderung tidak ingin membuang waktu untuk menemui Anda demi berbicara langsung dengan Anda—maka survei online menjadi solusinya.

Survei online bisa dilakukan di mana saja, kapan saja, dan untuk kebutuhan apa saja, termasuk merancang dan mengevaluasi event. Salah satu event yang paling sering diselenggarakan di Indonesia adalah event kuliner. Event kuliner ini biasanya diadakan di tempat yang berbeda-beda dengan tema kuliner tertentu.

Sebelum mempublikasikan sebuah event, Anda sebagai pihak penyelenggara tentunya ingin tahu event seperti apa yang dibutuhkan atau disukai orang, misalnya bentuk workshop, networking, seminar, atau mungkin party. Tentunya setiap bentuk event ini harus selalu relevan dengan pihak yang menyelenggarakannya.

Bicara tentang event, Indonesia kini semakin gencar menyelenggarakan event—di berbagai bidang. Konser musik, expo atau pameran teknologi / digital / pendidikan, event komunitas, atau event yang saat ini selalu terdengar setiap tahun atau bahkan setiap bulan—seminar. Berbagai macam event ini biasanya rutin dilakukan entah setiap bulan, setiap tiga bulan sekali, atau setahun sekali.

  • Event kuliner

Misalnya, event yang diberi “Market & Museum” yang diadakan di beberapa tempat di Jakarta. Event ini memang tidak 100% kuliner, karena juga terdapat beragam pernik fashion dan aksesoris tersedia. Ada juga event kuliner outdoor dengan tema berbeda setiap tahunnya, seperti “Festival Kuliner” yang diselenggarakan oleh perusahaan properti, Summarecon. Dan yang sedang nge-tren saat ini adalah event kuliner berkonsep food truck—dan masih banyak lagi.

  • Event workshop dan seminar

Event kedua yang sering diselenggarakan di Indonesia adalah seminar dan workshop. Di sekolah, kampus, kantor, maupun perusahaan sering menyelenggarakan dan mengikuti event ini dengan tujuan untuk mendapatkan sesuatu informasi yang baru.

Untuk merancang kedua event ini, ada cara yang sangat sederhana yang disediakan oleh perusahaan penyedia jasa survei, SurveyMonkey. Di antara berbagai template yang disediakan oleh SurveyMonkey, ada sebuah tema spesifik yang dapat Anda gunakan untuk mulai merancang event Anda—yaitu template Event.

Di dalam pilihan tema ini, Anda dapat memilih kembali template yang lebih spesifik. Misalnya jika Anda ingin melakukan survei kepada orang-orang yang Anda targetkan mengenai event workshop atau seminar yang akan Anda buat, Anda dapat menggunakan template Event Planning.

Setelah merancang formulir Anda yang Anda ambil dari template Event, SurveyMonkey juga membantu Anda dalam menyebarkan formulir Anda. Ada beberapa cara yang ditawarkan, yaitu melalui email, Facebook, dan website. Anda bisa mengirimkan formulir Anda kepada email list Anda, atau menggunakan newsfeed Facebook Anda, dan bisa juga memasukkan formulir Anda ke dalam website atau link dengan menggunakan pop-up window di website Anda.

Setelah formulir tersebar dan Anda mendapatkan berbagai kritik dan saran, Anda sudah dapat mengambil kesimpulan konsep seperti apa yang akan Anda pakai untuk event yang akan Anda buat. Selanjutnya, jika event sudah terlaksana, bukan berarti tugas Anda sudah selesai.

Anda harus mengetahui respon mereka yang menghadiri event Anda, entah event Anda berupa event musik, kuliner, pameran digital, maupun seminar, Anda wajib melakukannya untuk mengetahui apa saja kekurangan event Anda dan bagaimana cara Anda memperbaikinya di event selanjutnya.

Anda tidak akan membuat event hanya sekali seumur hidup bukan? Tentunya Anda akan merancang event-event ke depan untuk pelanggan atau kolega Anda seiring berkembangnya bisnis anda. Setelah event pertama selesai, sekarang apa yang harus Anda lakukan? Lagi-lagi survei. Dan lagi-lagi, SurveyMonkey menyediakan template untuk mengevaluasi event yang baru saja Anda laksanakan.

Apapun bidang event Anda, Anda dapat menggunakan template General Event Feedback untuk mengetahui dan mendapatkan feedback dari para tamu Anda.

Ketika Anda sudah mendapatkan feedback dari para tamu Anda, Anda dapat menggunakan hasil survei tersebut untuk mengevaluasi dan memperbaiki event-event Anda selanjutnya.

Bahkan jika Anda membutuhkan contact para tamu Anda yang akan menghadiri event untuk mengundangnya ke event Anda selanjutnya pun SurveyMonkey sudah menyediakannya terlebih dahulu. Dengan menggunakan template Contact Information pada kategori Event, Anda dapat mengumpulkan contact para tamu Anda dengan mudah dan cepat.

Dengan tersedianya template dengan tema spesifik seperti yang disediakan oleh SurveyMonkey, Anda tidak perlu lagi membuang waktu Anda untuk memikirkan pertanyaan-pertanyaan apa yang harus Anda lontarkan untuk mendapatkan masukan mengenai event seminar Anda. Selanjutnya, Anda dapat langsung menyebarkan formulir tersebut ke orang-orang yang menurut Anda relevan dengan tema event yang akan diselenggarakan.

Membuat event besar yang logikanya akan membuang banyak waktu dan tenaga pun tidak dapat dibuktikan dengan melakukan survei menggunakan berbagai macam template di kategori Event di SurveyMonkey. SurveyMonkey memungkinkan Anda merancang event berkualitas dan menjangkau para tamu dengan cara yang mudah dan membantu Anda mengevaluasinya dalam waktu yang singkat demi merancang event-event yang lebih baik ke depannya.

工具組目錄

探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組,幫助您善加利用意見回饋。

利用線上評量表單收集可付諸行動的意見回饋

SurveyMonkey 的線上評量表單能讓意見回饋發揮強大力量。立即使用我們的表單建立器!

調查問卷最佳做法

瞭解執行問卷調查的最佳實務,讓您下一次的專案發揮最高效益。瀏覽我們的調查問卷準則,立即開始免費建立調查問卷。

利用線上聯絡表單收集關鍵的聯絡資訊

建立可自訂的聯絡表單,並輕鬆內嵌於您的網站,或使用我們預先建置好的範本,為您加速業務成長。

Kumpulkan dan susun informasi pentingAnda