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瑟斯頓量表讓您能理解並比較受訪者的態度。有了這些知識，您也能進一步預測他們的行為和喜好。要如何在調查問卷中運用這種量表呢？我們會逐步說明如何運用這類題型，以及如何解讀收集到的結果。長期運用這類量表，將有助於更客觀地理解受訪者的態度。

瞭解定性研究與定量研究之間的差異、使用每種方法的時機，以及如何將兩者合併來取得更好的深入解析。

焦點小組可以成為極有價值的回饋意見收集方式，但並非每次都可行或有幫助。在您決定自己是否要這麼做之前，請先了解使用焦點小組的優缺點！

調查問卷可用來進行探索型、描述型或因果型研究。瞭解它們的運作方式並查看各種調查研究的實際範例。

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