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專為獲得成功打造的調查問卷和表單

建立美觀且具有參與感的調查問卷和表單,引導出具有影響力的意見反應,並為更明智的業務決策提供依據。

SurveyMonkey 中各種產品功能的截圖,例如使用 AI 建立調查問卷的功能、根據人口統計學從受訪群收集回覆並獲得深入分析、與 Salesforce、Tableau 和 Hubspot 等各種應用程式整合,產生能夠顯示分析的圖表和圖形,並查看 NPS 分佈的結果

全球最受歡迎的調查問卷平台,受世界各地超過 260,000 個組織機構採用

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AI 調查問卷產生器,上面寫著我需要一份調查以衡量潛在顧客購買我們產品的可能性,旁邊還顯示一項調查問卷問題,該問題詢問「您購買這項產品商品的可能性有多高」

運用專業方法建立調查問卷

只要寫下提示即可獲得由 AI 潤色的調查問卷或表單,或使用 500 多個專家範本搶得先機。

採用專業方法鎖定受眾

透過有效方式寄送您的調查問卷,或直接投放至我們 130 多個國家內超過 3.35 億人的全球 Audience 受訪群,直接與最合適的 (人類) 受訪者互動。

不同女性的頭像,旁邊有一個表格,顯示下列人口統計學資訊:美國、女性、75k+ 收入和 18 至 65 歲
兩則不同廣告的截圖之間的概念測試,其中廣告 B 顯示該廣告在 40 歲以上的女性身上得分明顯較高

採用專業方法執行分析

讓 AI 協助處理繁重的工作,並提供關鍵的深入解析、模式和佈景主題,使您得以掌握未來的行動方向

採用專業方法自動執行作業

使用超過 200 種整合項目、企業級安全性,以及專為自動化和擴展而設計的功能,現代化您的工作流程。

各種與 SurveyMonkey 整合的應用程式圖示,例如 PayPal、Google Drive、Salesforce、Zoom、Mailchimp、Tableau 和 Slack
指示使用者寫下提示,並讓 AI 來完成其餘工作的模式、輸入內容為「我想收集客戶對本公司整體滿意度的意見反應」,旁邊為詢問您對自身體驗整體滿意度的調查問卷問題,而在此問題旁則是 CSAT 分數長條圖,顯示基準與您的分數

收集客戶歷程中的意見反應,找出痛點、追蹤滿意度並建立品牌忠誠度。

NPS 調查問卷範本
客戶滿意度調查問卷範本
客戶服務意見調查問卷範本

「在短短幾個月內,我們的 NPS 就提升了將近 15 分。SurveyMonkey 改變了人們獲取資料的方式,也改變了運用資料的方式。」

Matt Schoolfield,Greyhound 商業分析和客戶心聲資深經理

適合剛開始使用的所有人員。建立無數量限制的調查問卷,每份調查問卷皆可收集 25 則免費回覆

適合需要進階工具,且希望透過具彈性且功能豐富的年費方案節省開支的個人使用者

適用於需要出色調查問卷工具、品牌控制和即時協同合作功能的成長型團隊

適合需要大規模安全存取、管理工具和強大整合功能的組織

各種調查問卷範本的螢幕擷取畫面

您可以透過 AI 著手、從頭即時建立和設計調查問卷或表單,或使用我們的 500 多個範本之一。

五種包含微笑和皺眉的表情符號,每個表情上顯示的百分比皆有所不同,開心表情為 60%,皺眉表情則為 2%

更加了解您的理想目標受眾。只需不到 1 小時的時間,就能著手將問題轉化為深入分析和見解。

向圓形圖伸出的手

使用功能強大的分析和協同合作工具,準備好迎接下一個恍然大悟的瞬間。

加入全球超過 26 萬家組織的行列,使用 SurveyMonkey 取得實際成效。

立即獲得所需資料。

NPS、Net Promoter 及 Net Promoter Score 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company 與 Fred Reichheld 的註冊商標。