我們提供超過 25 種題型和超過 50 款的表單範本,所以要建立優質的聯絡表單一點都不難。範本中的聯絡資訊欄位都已預先完成格式設定,以確保您收集到的電子郵件信箱和地址資訊一律有效。
將聯絡表單內嵌於您的網站,就能直接透過網站收集聯絡資訊。您還可以另外使用 Web 連結、電子郵件或社交媒體收集器擴大觸及範圍,並在收到提交的表單時獲得通知。
透過一目了然的 SurveyMonkey 表格檢視受訪者提交的聯絡表單。我們提供超過 175 項整合功能,可將表單與業務工具整合,讓您能夠新增聯絡人或郵寄清單、評估潛在客戶等。
聯絡表單可搭配 CSAT (客戶滿意度分數)、NPS® 和成敗調查問卷等工具一起使用,更加瞭解潛在買家和客戶的意見回饋。全面檢視客戶體驗,以判斷目前的服務成效如何,以及如何改善互動模式。
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NPS®、Net Promoter® 及 Net Promoter® Score 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company 與 Fred Reichheld 的註冊商標。