提供支援是組織最重要的職責之一，透過快速解決客戶和員工的問題，協助公司建立正向的客戶與員工體驗。選擇我們的支援申請表單範本，就能讓您的支援團隊更輕鬆有效地獲取、管理和回覆問題。
此表單會擷取所有與問題相關的必要詳情，協助您的支援團隊快速瞭解並解決問題。客戶或員工可輕鬆分享其聯絡資訊，並描述遇到的問題。
表單中具有各種靈活多變的表單欄位 (例如選用的檔案上傳) 可供選擇，讓使用者分享問題的螢幕截圖，以便支援團隊更快速地進行疑難排解。透過 SurveyMonkey 直覺化的拖放式建立器，您可以輕鬆自訂這份表單，使其符合您的支援流程和品牌形象。
探索哪些功能支援此調查問卷範本
我們擁有許多強大工具，能協助您快速啟動調查專案，以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
自訂調查問卷體驗
現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過眾多途徑寄送調查問卷
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
輕鬆分析調查問卷，不需任何訓練
自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
有助於調查專案成功的其他資源
成功案例
探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。
部落格
瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息，或閱讀我們的研究。
客戶支援中心
預約產品功能示範、進一步瞭解收費方式並聯絡客戶支援中心。
探索更多資源
工具組目錄
探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組，幫助您善加利用意見回饋。
建立員工離職面談表單，以瞭解有哪些應改善之處
在離職面談中詢問合適的問題，以減少員工流失。立即開始使用我們的員工表單建立器工具和範本。
利用線上同意表單取得必要權限
透過自訂同意表單，取得所需的權限。立即免費註冊，開始使用我們的同意表單範本建立表單。
螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 線上請求表單
輕鬆建立和自訂專屬的請求表單，以收集員工、客戶及其他對象的要求或申請。使用專家建立的範本，幾分鐘就能完成。