提供支援是組織最重要的職責之一，透過快速解決客戶和員工的問題，協助公司建立正向的客戶與員工體驗。選擇我們的支援申請表單範本，就能讓您的支援團隊更輕鬆有效地獲取、管理和回覆問題。
此表單會擷取所有與問題相關的必要詳情，協助您的支援團隊快速瞭解並解決問題。客戶或員工可輕鬆分享其聯絡資訊，並描述遇到的問題。
表單中具有各種靈活多變的表單欄位 (例如選用的檔案上傳) 可供選擇，讓使用者分享問題的螢幕截圖，以便支援團隊更快速地進行疑難排解。透過 SurveyMonkey 直覺化的拖放式建立器，您可以輕鬆自訂這份表單，使其符合您的支援流程和品牌形象。
探索哪些功能支援此調查問卷範本
我們擁有許多強大工具，能協助您快速啟動調查專案，以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
自訂調查問卷體驗
現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過眾多途徑寄送調查問卷
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
輕鬆分析調查問卷，不需任何訓練
自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
有助於調查專案成功的其他資源
成功案例
探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。
部落格
瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息，或閱讀我們的研究。
客戶支援中心
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工具組目錄
探索我們專為特定角色或產業設計的眾多工具組，幫助您善加利用意見回饋。
調查問卷範本
探索超過 400 種由專家撰寫、可自訂的調查問卷範本。使用 SurveyMonkey 快速建立和傳送吸引人的調查問卷。
建立員工離職面談表單，以瞭解有哪些應改善之處
在離職面談中詢問合適的問題，以減少員工流失。立即開始使用我們的員工表單建立器工具和範本。
利用線上同意表單取得必要權限
透過自訂同意表單，取得所需的權限。立即免費註冊，開始使用我們的同意表單範本建立表單。