經營一家餐廳，不可能讓每一位來用餐的顧客都滿意，但您可以提供管道讓顧客提出意見和想法，讓他們在寫下網路評論前，先告訴您他們當次的用餐體驗有哪些美好和不足之處。利用 SurveyMonkey 的餐廳意見回饋調查問卷範本向顧客取得意見回饋，能讓更了解您自己提供的服務、餐點和整體體驗品質如何。此外，您也可以在問卷最後面用開放式問題詢問顧客，對用餐體驗和餐點有什麼改善建議。進行問卷調查可以私下瞭解並回應有建設性的意見，而不用等顧客在網路上留下負評後才想辦法補救。
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我們擁有許多強大工具，能協助您快速啟動調查專案，以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
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現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過眾多途徑寄送調查問卷
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
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自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
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