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行動應用程式意見反應

已被使用 4,000+ 次

根據 G2.com 上超過 18,000 條的評論,SurveyMonkey 獲得了 4.5 分 (滿分 5 分) 的好評

在這個行動裝置稱霸的時代,人們有很多選擇,而且往往在短時間內就會做好決定。一旦碰到不滿意的使用體驗,他們可以輕而易舉地改用其他應用程式或其他同業的產品。透過 SurveyMonkey 應用程式意見反應範本,您可直接在應用程式裡調查客戶的使用心得,收集客戶的意見並立即解決問題。

我們的調查問卷範本都是由專家設計,透過裡面的問題,您將能快速察覺您的應用程式是否有任何錯誤或令人混淆的功能、瞭解客戶為什麼不結帳或不升級,或發現遊戲需要改善的地方。

我們的 SDK 有免費的 iOSAndroid 版,除了能幫助您建立外觀與風格都與應用程式相互搭配的內嵌調查問卷以外,還能在收到意見反應時即時提供分析結果給您。

您可指定每隔一段時間就對應用程式使用者進行調查,或是設定當使用者採取某些行動時就進行調查。您甚至可邀請使用者到 App Store 留下評論。* 如果您需要編輯或調整調查問卷,您所做的更改都會在應用程式中自動更新,您無需將變更後的版本重新提交至 App Store。

*各方案擁有的功能不盡相同

我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。

現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。

透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。

自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。

花店老闆正看著自己的手機,旁邊有顯示滿分 5 顆星的評論

探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。

一名女性正在使用平板電腦閱讀研究型部落格文章,旁邊有四張藍色和綠色的長條圖

瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息,或閱讀我們的研究。

一名男性正戴著耳機和使用筆記型電腦,旁邊影像顯示 SurveyMonkey 的標誌

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