為何頂尖的醫療照護組織都信賴 SurveyMonkey？
全面提升醫療照護產業的體驗
醫療院所
SurveyMonkey 能協助各類醫療院所在整個醫療照護的過程當中收集病患和工作人員的洞見，以提升照護品質及病患滿意度，並最大化員工參與度。SurveyMonkey 亦提供遵循美國 HIPAA 規範的解決方案，確保任何個人健康資訊 (PHI) 的處置都符合聯邦法規。
醫療保險公司
SurveyMonkey 能協助醫療保險公司輕鬆掌握保險客戶的情緒，以提供更好的端對端客戶體驗。我們的市場研究解決方案是公司組織在開發新產品和推動客戶數量成長時的必要工具。
醫療照護科技
無論您的目標市場是病患、照護人員、醫療院所或其他對象，當您越了解他們的想法，就越能夠打造出讓更多人願意使用的好產品。SurveyMonkey 的客戶滿意度 (CSAT) 和 Net Promoter® Score (NPS) 調查問卷讓收集意見和評估滿意度的工作都變得更加容易，還能夠持續長時間追蹤品牌表現。
強大的安全防護及 HIPAA 合規功能
採用 SSO (單一登入)、HIPAA 和遵循 GDPR 規範的功能及資料加密技術，確保您的調查問卷資料完全保密。
「透過問卷調查，我們得以證明我們對客戶的決策過程有著正面影響，且在他們經歷複雜的重大變化時減輕他們的負擔。」
Laura Lee (Carrot 產品經理)
我們提供符合 HIPAA 規範的資料表和專家核准的調查問卷範本，讓 Carrot 這類公司能提供更好的服務給客戶。
直接使用最熱門的醫療照護調查問卷，
或親自建立您自己的調查問卷
看診後患者滿意度範本
健康保險評估範本
CAHPS® 就醫體驗調查問卷範本
醫院績效評估範本
準備好踏出第一步了嗎？
申請產品示範，瞭解 SurveyMonkey 能提供您什麼協助：
- 提升病患體驗
- 推廣員工福利
- 為組織建立基準，改善績效並推動忠誠度
Net Promoter、Net Promoter Score 和 NPS 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company, Inc. 和 Fred Reichheld 的商標。