產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

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SurveyMonkey Together

我們如何透過社會影響力做出改變。

SurveyMonkey Together 是我們透過慈善及社群承諾,將價值觀付諸實行的方式。其核心即為我們所抱持的理念:只要攜手合作,就能在公平、永續與社會正義上創造出實質上的進展。我們想要改善目前的生活環境,並為每個人打造更美好的未來。

我們已投入強化個人意見,尤其是一直以來遭到遺忘的聲音。我們旨在增強社群能力、提升多元性,並創造更多機會使人們成長發展。透過 SurveyMonkey Together,我們依照理念採取行動,激發出有意義的改變。

Antoine Andrews

「社會影響力、多元性和永續性是我們用於解釋或定義公正、可及性與公平性的詞彙。SurveyMonkey Together 致力於建立一種方法,讓我們可透過各種角度檢視我們的努力成果,這令我相當引以為傲。在這個世界中,我們需要盡可能從多個面向進行觀察,因為這是建立公正且公平世界的基礎。」

多元化暨社會影響力總長 Antoine Andrews (he, him)

在重要性評估中,我們會對員工、客戶、高階管理等人員進行調查,以判斷對公司最重要的因素。以下為能夠引發利益關係人共鳴的議題。

在瞬息萬變的科技環境中,保護客戶及員工的個人識別資訊,並確保我們的網路及資料安全

以符合道德規範的方式推動業務發展,包含負責任技術發展 [機器學習與 AI (人工智慧)],並投入社會影響力治理及社群參與

審慎地看待客戶體驗,並進行公正中立的研究,使我們的產品創新能夠支援廣泛的人性觀點、能力及背景

考量員工的經驗及其專業成長、整體獎勵、薪酬公平、心理健康及留任率

吸引、培育並保留多元勞動力,同時建立包容性文化,並投入我們的供應商多元性計畫

考量公司的溫室氣體 (GHG) 總足跡,並以負責任的態度衡量、追蹤及減少排放量

2022 年社會影響力報告更新中,深入瞭解我們的承諾和價值觀。如需更多資料,請參閱 2021 年社會影響力報告2020 年社會影響力報告,以及 2020 年更新

我們的目標是持續提升對社群和環境的貢獻。我們認為造就更美好世界不可或缺的 3 大基礎,是我們努力的重點。

學習用品

像我們一般的科技公司必須對未來的領導者進行投資。所有學生皆應有獲得教育計畫與資源的權利,使其能夠學習並成長。透過支援可提供高價值、公平教育的計畫,我們承諾為低收入、資源不足的早期教育及中學學生提供更多機會。

弱勢族群需要取得有意義的就業管道、指導和職涯發展機會。我們希望能協助消除不公平的制度,並確保每個人都能獲得成功所需的資源。

三位員工
裝滿可做成堆肥廚房用具的 SurveyMonkey 馬克杯

我們有責任將組織和個人對環境造成的影響降到最低。從不動產及供應鏈到差旅決策,我們都致力於監控溫室氣體排放量,並減少碳足跡。

我們對於公司慈善傳統,以及各項計畫、合作夥伴關係與策略捐贈計畫所產生的持續影響引以為傲。

SurveyMonkey Contribute 已募集超過 $1600 萬美元的善款,用於社會正義、動物福利、教育等慈善事業。調查問卷受訪者每完成一份問卷,我們會向他們所選擇的非營利組織捐出 0.5 美元。

Listen4Good 計畫可協助非營利組織與客戶建立優質的意見回饋迴路、制定策略性決策、提供服務,並與所服務的社群建立更緊密的合作夥伴關係。

我們的調查問卷將參與 Pledge 1% 的公司與相關資源結合,以協助其付出時間、資金、產品及收益。我們已做出回饋社會的承諾,且對於能推廣公司慈善事業感到榮幸。

2022 年為非營利組織提供和捐贈的產品折扣

2022 年透過 SurveyMonkey Contribute 所募集金額

為全球 170 多家非營利組織提供的員工等額捐款

2022 年員工擔任志工時數

Antoine Andrews

「在 SurveyMonkey,我們是人員與資料的交匯點。我們不僅能夠擷取經驗資料,同時擁有揭露資料所蘊藏內容的專業知識,這使得我們成為全球系統性轉型中的一股獨特力量。」

Jaime Barclay

「我們的社會影響力直接牽涉多元、公平和包容性。透過獨特的資料導向方法,使人員、收益及產品與社會影響力結合,就可以消除社會中的社會與種族不公情形。」

Saili Willis

「知道任職於 SurveyMonkey 可讓我實踐改變,並賦予他人同樣的能力,相當令人振奮。以創意及帶有好奇心的方式思考,使我感到鼓舞,並覺得自己能夠在塑造未來的方面扮演重要角色。」

拿著平板電腦的三位員工

SurveyMonkey 相信盡一切所能,可以創造更具多元、包容及公平性的世界。同時作為公司與社群,達成 DEI (多元、公平與包容) 目標與達成財務目標同等重要。

從招募策略及產品理念,到合作夥伴關係與策略捐贈,我們都努力確保所有行動符合 DEI (多元、公平與包容)。我們的目標是成為科技業最具包容性的工作場所,並確切示範公司如何成為一股善的力量。我們的目標相當宏大,而且我們知道這項工作永不終止,但只要攜手共進,我們就有信心為所有人創造更美好的未來。