DEI 領導者如何在職場中發揮影響力
每個人對工作的感受都是主觀的。為了建立讓每個人皆能茁壯成長的文化，您必須瞭解他們的現實生活。DEI 調查問卷可協助您釐清模糊地帶，且此頁面的資源也會幫助您自信地使用 DEI 調查問卷。
在 DEI 中，指標扮演著非常重要的角色
DEI 常被視為無法衡量的「軟領域」，但這是錯誤的想法。收集 DEI 意見回饋提供的資料，可協助您：
- 在文化問題爆發前，深入探討問題
- 追蹤新計畫對員工體驗的影響
- 說服領導階層對新計畫進行投資
- 設計更有效的計畫
您應該衡量的優先事項
徵求意見是瞭解員工生活經驗與展現關心的第一步，而提問又是理解的第一步：
- 包容性與歸屬感
- 針對薪酬、升遷及獲取領導職位的公平性的看法
- 不同群組所體驗到的公司文化
- 獲得成長的機會
DEI 領導者可透過調查問卷範本來獲取明確的訊息
使用我們的調查問卷範本，不用幾分鐘就能開始收集意見回饋。我們設計了各種類型的調查問卷，包含好幾百題的問題，能協助您獲得值得信賴的準確結果。
為何選擇 SurveyMonkey?
SurveyMonkey 不僅容易使用，更是全球首屈一指、功能強大的調查問卷平台，能夠幫助您衡量您的首要目標。
各種整合：把工作變得輕鬆
將您收集到的調查資料整合至日常使用的應用程式
或者，您也可以用新的方式觸及您的客戶、員工和同事。
我們最熱門的整合選項有：
- 使用 Zapier 自動將調查問卷與熱門的訊息平台／工作流程連結
- 利用 Tableau 互動式控制面板將結果視覺化
- 與 Eventbrite 整合，針對公眾活動的參與人員進行調查
在您需要時提供協助
取得團隊所需的支援，輕鬆推動意見反應計畫
以下就是 SurveyMonkey 如何提供您協助：
- 我們有優秀的支援團隊：成員皆為產品專家，能協助您使用適當的功能來獲得您需要的結果
- 提供多種支援管道：讓您可以透過電話、電子郵件、線上即時通話等方式取得聯繫
- 產品示範教學和影片：若喜歡自己慢慢探索，歡迎到我們的客戶支援中心觀看產品示範教學和影片
這些世界級品牌的 DEI 專家都指定使用 SurveyMonkey
DEI 領袖的建言
以下為常見錯誤以及避免這些錯誤的最佳做法。
常見錯誤
想讓您的 DEI 計畫更加完善嗎？請避免做出以下這些事情：
傳送冗長的調查問卷，試圖獲取大量資料，此舉會導致回覆率下降。
未在敏感主題中加入匿名選項，使員工在回答問題時，猶豫是否要誠實以對。
過於著重於整體多元化的相關數據，而不是平等地檢視公平與包容性。
平等看待所有文化相關問題，並專注於改善最常見的問題，而不是最重要的。
根據過少的樣本大小做出重大決定 (請使用我們的樣本數量計算器進行正確估算)。
最佳實務
想知道 DEI 領導者會怎麼做嗎？以下提供幾項秘訣：
定期寄送簡短的調查問卷，隨時獲取更多回覆與追蹤趨勢。
留意不同群組對您工作環境的感受差異。
在整個意見反饋週期中，使用包容性語言、性別選項與通用設計。
收集正面意見與待改善的地方。
在新計畫實施前，使用意見反饋來通知大家，而不僅限於計畫實施後才尋求意見 (例如：收集大家對可能的新津貼或資源的興趣、選擇演講嘉賓以及組織導師計畫)。
DEI 專家認可的實用資源
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- 透過管理員控制項和控制面板，同時管理多名使用者，並全盤掌握組織上下收集到的所有調查資料。
- 享有更強的機密資料安全防護措施，包括加密、SSO，以及能確保您遵循 HIPAA 和 GDPR 規範的各項工具。
- 使用 API 和強大的整合工具連結到關鍵業務系統 (包括 Salesforce、Marketo、Tableau 等)，讓意見的收集自動化，也更容易化為行動。
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