軟體評鑑範本提供了一些基本的問題供您使用 (或先編輯調整再使用)，讓您更加瞭解使用者對您的軟體各個面向有何感想。更具體來說，這份軟體滿意度調查問卷能幫助您評量軟體的好用度、協同作業性能、安全功能及其他特性。
為何需要這份範本呢？這份專家認證的軟體評鑑調查問卷能顯示出您的軟體是否符合使用者的需求。問題涵蓋的範圍從軟體運作情況到客戶支援團隊的整體表現，透過這份問卷，您將能綜觀使用者體驗的全貌。
這份調查問卷範本可協助軟體設計師瞭解使用者使用產品或服務時的體驗。使用者操作軟體有多容易上手？軟體執行流暢嗎？如果使用軟體時遇到問題，能從使用者手冊和公司客服團隊獲得有用的協助嗎？您越瞭解使用者的需要，就越能讓他們遠離您的競爭對手，並持續購買您的產品來滿足其他需求。您也可以自訂此範本，加進特定於您軟體的問題，讓您的調查問卷更加個人化。
探索哪些功能支援此調查問卷範本
我們擁有許多強大工具，能協助您快速啟動調查專案，以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
自訂調查問卷體驗
現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過眾多途徑寄送調查問卷
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
輕鬆分析調查問卷，不需任何訓練
自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
有助於調查專案成功的其他資源
成功案例
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