產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
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評量軟體的好用度、協同作業性能、安全功能及其他項目。

根據 G2.com 上超過 18,000 條的評論,SurveyMonkey 獲得了 4.5 分的優異好評 (滿分 5 分)

軟體評鑑範本提供了一些基本的問題供您使用 (或先編輯調整再使用),讓您更加瞭解使用者對您的軟體各個面向有何感想。更具體來說,這份軟體滿意度調查問卷能幫助您評量軟體的好用度、協同作業性能、安全功能及其他特性。

為何需要這份範本呢?這份專家認證的軟體評鑑調查問卷能顯示出您的軟體是否符合使用者的需求。問題涵蓋的範圍從軟體運作情況到客戶支援團隊的整體表現,透過這份問卷,您將能綜觀使用者體驗的全貌。

這份調查問卷範本可協助軟體設計師瞭解使用者使用產品或服務時的體驗。使用者操作軟體有多容易上手?軟體執行流暢嗎?如果使用軟體時遇到問題,能從使用者手冊和公司客服團隊獲得有用的協助嗎?您越瞭解使用者的需要,就越能讓他們遠離您的競爭對手,並持續購買您的產品來滿足其他需求。您也可以自訂此範本,加進特定於您軟體的問題,讓您的調查問卷更加個人化。

我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。

現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。

透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。

自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。

探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。

瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息,或閱讀我們的研究。

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