顧客的意見對零售業者而言非常重要，它能讓您盡速改進並解決較全面性的問題；而使用零售客戶調查問卷收集客戶意見更能使效果加倍。
只要請客戶填寫這份專家認證的零售客戶意見調查問卷，您就能瞭解他們對貴店的想法。更具體地說，這份線上零售客戶意見調查問卷能讓您得到諸如「客戶是否認為本店價格合理？」、「本店店員是否對客戶有幫助？」以及「附近車位好不好找？」等問題的答案，然後再利用調查結果找出有待改進之處，進而提升客戶的購物體驗。如果您針對貴店的營運方式還有特別想要瞭解客戶意見的地方，亦可自訂此範本。
探索哪些功能支援此調查問卷範本
我們擁有許多強大工具，能協助您快速啟動調查專案，以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
自訂調查問卷體驗
現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過眾多途徑寄送調查問卷
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
輕鬆分析調查問卷，不需任何訓練
自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
有助於調查專案成功的其他資源
成功案例
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