您的產品/服務是否滿足了客戶的需求？當客戶提出問題時，您的團隊是否積極回應？
使用這份客戶體驗調查問卷就能瞭解貴公司在這些方面及其他方面的表現。
您也將發現，與您合作時間長短不同的客戶，分別對您有什麼不同的評價，這樣您便能更瞭解客戶並提供更佳的個人化體驗。
建議您每隔 3 到 6 個月寄送一次本調查問卷，持續追蹤表現，並適時發現具體問題並加以解決。
最後，您也可以依照貴公司的具體情況編輯或新增問題，將這份客戶體驗範本變成您獨一無二的調查問卷。
探索哪些功能支援此調查問卷範本
我們擁有許多強大工具，能協助您快速啟動調查專案，以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
自訂調查問卷體驗
現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過眾多途徑寄送調查問卷
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
輕鬆分析調查問卷，不需任何訓練
自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
有助於調查專案成功的其他資源
成功案例
探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。
部落格
瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息，或閱讀我們的研究。
客戶支援中心
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