探索簡單易用且功能強大的調查問卷平台。

一名穿著天鵝絨外套並戴著紅框眼鏡的女性正在戶外使用筆記型電腦。旁邊有兩個面板,一個顯示「AI 調查問卷產生器」和代表提示的線條,另一個則寫著「AI 分析器」,下面有一則提示詢問「與服務最相關的主題」,以及代表結果的水平長條圖。
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Harvard University logo
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B&B 旅館的調查問卷介面。上面有一道問題「您向朋友推薦這家 B&B 旅館的可能性有多大?」搭配 0-10 的評分量表。右邊有一張影像示意圖,以及一組周邊環境的相片拼貼。

無論是初學者或研究專家,都能利用專家級的方法、AI 輔助的建立流程與各種高階功能,迅速建立調查問卷。

從超過 500 種的專業範本中挑選,或讓強大的 AI 在短短 60 秒內為您生成調查問卷。

在調查問卷中放上您的品牌標誌、色彩和字型,讓佈景主題精準展現您的品牌風格。當然,您也可以讓 AI 代勞。

運用進階分支、置入答案、跳過邏輯等眾多功能,打造個人化的調查問卷體驗,並取得更精準的意見回饋。

網格佈局的多張大頭照,右邊面板顯示調查問卷收到了「800 則回覆」,下面列出人口統計學資訊,包括地點、性別、收入和年齡範圍。

以各種方式與調查問卷受眾建立聯繫,獲得您需要的答案。

我們多樣化的收集器涵蓋電子郵件、Web 連結、社交媒體、簡訊、網站內嵌、QR 碼及資訊站,能讓您與線上及離線群眾交流。

我們的全球受訪群擁有超過 3.35 億名受訪者,遍布 130 多個國家/地區,並提供超過 200 個目標選項,幫助您鎖定適當人選。

安排定期調查問卷,發掘長期趨勢。利用自動提醒功能通知尚未回覆的群眾,提高回覆率。

控制面板上顯示著問卷調查的結果。一張圓餅圖顯示「您對本服務的品質有何評價?」的回覆結果,分成「推薦型消費者」、「被動型消費者」和「批評型消費者」三種類型。下方有一張呈現「客戶滿意度」的長條圖,以及包含「有幫助」、「有吸引力」等意見回饋關鍵詞的文字雲。

透過 AI 分析套件、自訂控制面板、統計分析等眾多功能,快速掌握有意義的資訊。

我們的 AI 分析套件可以回答關於調查結果的問題,為您分析開放式回覆,而您只需要專心用這些優質資料做出明智決策即可。

透過自訂的多問卷控制面板、圖表、文字雲及其他功能,挖掘更多深入解析,還能產生、分享並匯出可直接用於簡報的專業圖表。

執行統計分析以找出最關鍵的深入解析。調查問卷結果亦可與其他商務應用程式輕鬆整合,讓您隨處都能取得需要的資料。

各種有 SurveyMonkey 整合功能的公司標誌,如 Tableau、Microsoft、Salesforce

SurveyMonkey 能與 200 種以上的熱門應用程式整合。您可透過 Mailchimp 自動觸發調查問卷、將意見回饋資料新增至 Google 試算表、與 Microsoft Teams 協同合作、使用 Zapier 建立工作流程等,讓眾多熱門工具幫助您提升工作效率!

調查問卷可在完成交易、支援案例或產品互動後觸發。

您可以將意見反應資料新增至具備自動提醒功能的生產力應用程式,以便即時採取行動。

只要將調查問卷回覆匯入 BI 應用程式,並與營運資料結合,即可獲得更深入的見解。 

螢幕擷取畫面顯示 AI 生成之調查問卷,旁邊有文字方塊要求邀請使用者輸入提示以產生調查問卷

您可以更有把握地建立、發布和分析調查問卷。我們平台內建的 AI 能夠找出調查問卷中的潛在錯誤,並根據您的特定需求推薦最佳題型和答案選項,還能篩選出低品質的回覆,並使用情感分析從開放式回覆中挖掘出有意義的深入解析。

一個人在使用筆記型電腦,旁邊有顯示可對調查問卷功能提供意見的螢幕擷取畫面

瞭解我們最新的產品更新及功能發佈資訊。透過建立調查問卷和表單,快速獲得意見回饋和有力的見解。

了解 SurveyMoney 如何協助客戶快速做出決策,並影響整個公司的業務成長。

折線圖上顯示 SurveyMonkey Enterprise 團隊使用情況及已建立的調查問卷數量

透過單一且直覺式的控制面板,提升管理員對所有使用者的能見度及掌控度。管理員也能隨時變更團隊能夠存取哪些 AI 功能。

採用資料加密措施及 SAML 2.0 SSO 單一登入機制,保護敏感的回覆資料,並且限制個人識別資訊 (PII) 的存取權限。

確保您的資料收集行為符合資料治理規範,並遵守 HIPAAGDPR 的規定。

「SurveyMonkey 的 AI 調查問卷產生器讓建立調查問卷變得易如反掌,連像我這樣完全沒用過 AI 的人都毫無障礙。」


Barbara Falci
沙利文郡圖書館之友
副總裁

「SurveyMonkey 是向客戶及同儕收集深入解析的絕佳工具。工具的使用方式非常直觀,而且沒有讓我遇到任何技術問題,所呈現的體驗比其他解決方案更為優異。」


Allison Hughes
Point of Reference
客戶行銷經理

使用專家撰寫的範本快速建立並發佈調查問卷,然後收集回覆。

SurveyMonkey Enterprise 可提供 IT 管理、SSO、使用者控制及權限、HIPAA 合規性等其他功能。

NPS、Net Promoter 及 Net Promoter Score 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company 與 Fred Reichheld 的註冊商標。