產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

探索簡單易用且功能強大的調查問卷平台。

喝著咖啡展開筆記型電腦並面帶微笑的人,旁邊是 SurveyMonkey 產品內容的各種截圖
Uber 標誌
Adidas 標誌
Samsung 標誌
McKesson 標誌
Kellogg's 標誌
哈佛大學標誌
透過 SurveyMonkey 建立的客戶滿意度調查問卷螢幕擷取畫面

無論是初學者或研究專家,都能利用專家級的調查方法、受 AI 支援的創意方式與各種先進功能,迅速建立調查問卷。

無論是試用我們的 250 多個專家範本,或匯入自有調查問卷都毫無問題。您甚至可以使用功能強大的 AI 技術,在短短 30 秒內建立調查問卷。

凸顯您的標誌、色彩及字型,並建立自訂調查問卷主題,展現品牌的獨特風格。

進階分支、插入前項問題回答、跳過邏輯等功能可讓您打造個人化的調查問卷體驗,並取得更準確的意見反應。

不同人物的頭像,旁邊是 SurveyMonkey Audience 受訪群解決方案螢幕擷取畫面

以各種方式與調查問卷受眾建立聯繫,獲得您需要的答案。

我們多樣化的收集器涵蓋電子郵件、Web 連結、社交媒體、簡訊、網站內嵌、QR 碼及資訊站,能讓您與線上及離線群眾交流。

我們的全球受訪群有超過 1.75 億名受訪者,遍布 130 多個國家/地區,具備超過 200 種不同的目標選項,可讓您快速獲得深入解析。

安排定期調查問卷,發掘長期趨勢。利用自動提醒功能通知尚未回覆的群眾,提高回覆率。

SurveyMonkey 調查問卷結果中的文字雲螢幕擷取畫面

透過自訂控制面板、統計分析和 AI 輔助的見解,快速探索有意義的結果。

利用自訂的控制面板、圖表、文字雲與其他功能,挖掘出深入的見解。用專業的方式產生可用於簡報的現成圖表。 

您可透過執行統計分析,找出最為關鍵的深入解析。運用業界和全球性基準,了解您與競爭者之間的優勢與劣勢。

以各種格式匯出回覆資料,並輕鬆與其他商業應用程式的調查結果整合,在任何所需之處獲得資料。

安心地建立、發佈和分析調查問卷。SurveyMonkey AI 助理能夠發現潛在的調查問卷錯誤,並根據需求推薦最佳問題類型和答案選項。AI 助理還能篩選出低品質的回覆,並使用情感分析將開放式回覆轉化為有意義的深入解析。

螢幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey AI 助理要求使用者輸入提示讓 AI 產生調查問卷
多種 SurveyMonkey 整合的圖示,包括 Microsoft Teams、Salesforce、Zoom、Mailchimp

SurveyMonkey 能與 175 種以上的熱門應用程式整合。您可透過 Mailchimp 自動觸發調查問卷、將意見反應資料新增至 Google 試算表、與 Microsoft 團隊協同合作、使用 Zapier 建立工作流程,並完成更多作業!

調查問卷可在完成交易、支援案例或產品互動後觸發。

您可以將意見反應資料新增至具備自動提醒功能的生產力應用程式,以便即時採取行動。

只要將調查問卷回覆匯入 BI 應用程式,並與營運資料結合,即可獲得更深入的見解。 

了解 SurveyMoney 如何協助客戶快速做出決策,並影響整個公司的業務成長。

折線圖上顯示 SurveyMonkey Enterprise 團隊使用情況及已建立的調查問卷數量

透過單一而人性化的控制面板,提升能見度並掌控所有的使用者。

採用 SAML 2.0 SSO 的資料加密和單一登入機制保護敏感的回覆資料,並且限制對個人識別資訊 (PII) 的存取。

確保您的資料收集行為符合資料治理規範,並遵守 HIPAAGDPR 的規定。

「SurveyMonkey 的 AI 調查問卷產生器讓建立調查問卷變得易如反掌,連像我這樣完全沒用過 AI 的人都毫無障礙。」

Barbara Falci,副總裁 
沙利文郡圖書館之友

「SurveyMonkey 是向客戶及同儕收集深入解析的絕佳工具。工具的使用方式非常直觀,而且沒有讓我遇到任何技術問題,所呈現的體驗比其他解決方案更為優異。」

Allison Hughes,客戶行銷經理,
Point of Reference

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