強大的 AI 工具
利用 AI 使您的調查問卷脫胎換骨
SurveyMonkey AI 助理能幫助您以前所未有的速度建立調查問卷並產生深入見解。
AI 調查問卷產生器
只要輸入簡短的提示，SurveyMonkey AI 助理最快能在 30 秒內為您生成專業且優質的調查問卷。
預測問題類型
一旦您開始輸入調查問卷問題，AI 助理就會預測用哪種題型來設計您的題目最有效。
答案 AI 助理
為您設計最理想的答案選項。AI 助理會根據您的問題提供答案選項建議，幫助您收集到準確的資料。
調查問卷評分系統
確保您的調查問卷設計得夠完善。AI 助理能夠偵測出調查問卷架構或問題格式方面的缺陷，並提出改善建議。
回覆品質
一鍵篩選掉未達我們品質標準的調查問卷回覆。
情感分析
透過自然語言處理技術將開放式回覆分為正面、中性或負面，讓您可以根據情緒感受篩選回覆，快速評估人們的感受。
AI 深入解析
在機器學習的協助之下看出有統計顯著性的趨勢，例如哪些群組特別偏好哪個產品概念。我們的市場研究解決方案提供此功能。
建立與自訂
建立並自訂調查問卷和表單
透過專家建議的方法、AI 指導、各式自訂功能、進階邏輯等多種資源，自行建立調查問卷和表單，取得您真正需要的意見回饋。
超過 400 款範本
選用專家建立的範本，讓您的調查問卷和範本能快速就緒並開始運作。
豐富的題庫
從豐富的資源庫中挑選專家撰寫的調查問卷問題，確保您用最有效的方式提問。
超過 25 種題型
無論您是想收集評分和排名、聯絡資訊或款項，我們都有適當的題型能收集到您需要的資料。
問題及跳頁邏輯
自訂調查問卷路徑，讓受訪者能夠跳過與他們無關的問題，改善他們的填寫體驗並提升資料品質。
新增標誌、自訂色彩、字型和佈景主題
運用自訂佈景主題、字型和您自己的標誌，打造專業且具品牌風格的調查問卷和表單。
接受付款
輕鬆收取線上付款，還能同時收集您需要的所有客戶資訊。
自訂 URL 尾端的字串
自訂 URL 尾端的字串，讓調查問卷網址連結看起來與您調查問卷的主題、品牌及目標受眾更相關。
多語言調查問卷
把調查問卷翻譯成受訪者的語言，輕鬆進行全球性的問卷調查，然後再用您的語言分析回覆。
收集回覆
從任何地點收集您需要的回覆
精準觸及您的目標受眾並收集他們的意見回饋，不受地域限制。
SurveyMonkey Audience
運用全球 130 多個國家超過 3.35 億人組成的受訪群，最快在一小時內就能從您的目標市場獲得見解。
電子郵件邀請函
將調查問卷和表單傳送給聯絡人清單中的成員，還能安排何時寄出提醒，並設定觸發感謝電子郵件的條件。
QR 碼
下載並分享 QR 碼，讓受訪者在任何地方都能填寫您的調查問卷。
網站收集器
把調查問卷和表單內嵌於您的網站，或設定快顯邀請。
Web 連結
為您的調查問卷或表單產生一組 URL，想怎麼分享就怎麼分享。
社群媒體
不用離開 SurveyMonkey 就能直接將調查問卷或表單的連結分享至 Facebook、Twitter/X 或 LinkedIn。
SMS 簡訊
透過手機文字訊息傳送調查問卷能夠增加回覆率，並觸及位於任何地點的受訪者。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
離線模式
使用 SurveyMonkey Anywhere 應用程式，無需網際網路連線也能收集回覆，等到可連線時再將收集到的資料上傳。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
協同合作與工作流程
提升團隊的工作效率
透過彈性的存取權限管控機制，使團隊合作更加緊密。
就調查問卷和調查結果取得意見
邀請他人針對調查問卷或表單的設計及回覆內容提出意見。您可以分享調查問卷的預覽連結、分享共用資料頁面，或傳送評論邀請。
分享資源庫
把團隊共用的佈景主題、範本、標誌及其他資產集中於一處，提高效率和一致性。
角色與權限
依使用者或調查問卷設定編輯或檢視權限，可分別控制調查問卷問題、收集器和調查結果的存取權。
參與人員授權
使用此成本效率極高的授權類型，能讓團隊成員或訪客存取和分析調查問卷資料。
部門
為組織內不同的部門、辦公室、客戶類別等分別建立群組，輕鬆管理不同群組存取品牌資產和資源庫的權限。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
智慧通知
自訂觸發條件，使系統根據回覆自動通知適當的團隊成員，以便快速採取行動。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
使用者報告
檢視使用量指標並預覽各使用者帳戶內的調查問卷，以便深入瞭解貴組織使用 SurveyMonkey 的情形。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
工作群組
建立工作群組，設定適當的存取權限，讓團隊內部的小組能夠快速輕鬆地協同合作。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
分析與報告
獲得深入解析以提升行動力
透過自訂報告、進階分析工具和資料匯出等多種功能，輕鬆分析資料並快速獲得深入解析。
自訂報告與圖表
利用自動化且可自訂的控制面板、圖表和報告，挖掘資料中的深入解析，並產生可直接放在簡報中的圖片。
篩選並比較調查結果
利用強大的篩選功能，比較不同受訪者群組之間的差異，進而找出更深入的洞見。
標記回覆
自行建立標記，以便依主題或其他關鍵字將開放式文字回覆分門別類。
文字雲
迅速從開放式回覆中找出趨勢和共同主題。
交叉分析表報告
比較不同問題的回覆狀況，並深入檢視兩個類別變數之間的關係。
統計顯著性
快速辨識出具統計顯著性的深入解析和重要趨勢。
資料匯出 (CSV、XLS、PDF、SPSS)
將調查問卷或表單資料以多種格式匯出，順暢無礙地分享和分析。
產業基準
將您的調查結果與產業基準或全球平均進行比較，以評量您的表現。
隱私與安全
安全地管理您的資料
使用企業級的安全防護、隱私保護及控管機制來保護您的資料，並將合規風險降到最低。
匿名回覆
讓受訪者匿名填寫調查問卷和回覆，以便收集到更誠實的意見回饋。
以密碼保護的調查問卷
設定密碼來保護包含敏感資訊的調查問卷和表單，以加強資料的隱私和安全。
GDPR 與 CCPA 法規遵循
透過遵循通用資料保護法規 (GDPR) 和加州消費者隱私權法 (CCPA) 的功能，以高規格維護資料的隱私與安全。
帳戶控管
貴組織目前和將來的帳戶可全面整合至同一個 Enterprise 帳戶下共同管理，以提升合規性。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
自訂使用狀況和資料設定
管理團隊如何收集資料、如何使用個人識別資訊 (PII) 等設定。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
受訪者驗證機制
藉著 SSO 中繼資料更安全地傳送內部調查問卷和表單，並追蹤回覆情形。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
單一登入
使用貴組織的公司登入憑證登入您的 SurveyMonkey 帳戶。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
HIPAA 合規功能
以符合 HIPPA 規範的方式，安心地管理您透過調查問卷或表單收集到的受保護健康資訊 (PHI)。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
整合
連結您慣用的業務工具
擁有超過 200 種的資料及 API 整合選項，讓您將調查問卷和表單的資料融入組織內部每個角落。
Microsoft Teams
直接在 Teams 中建立調查問卷和表單、分享結果並設定通知。
Google 雲端硬碟
直接從 Google 雲端硬碟完成 SurveyMonkey 調查問卷和表單的建立、整理及自動同步。
MailChimp
使用 MailChimp 的電子郵件範本傳送調查問卷和表單，整理客戶關係管理系統中的聯絡人和回覆，並且在行銷報告中檢視調查結果。
HubSpot
根據收到的調查問卷回覆評量行銷內容績效、追蹤觀察客戶的情緒感受，並自動觸發工作流程。
Zapier
將 SurveyMonkey 與其他數百種應用程式連結，使任務自動化而工作流程更流暢。
Salesforce
藉由連結客戶關係管理系統掌握有關客戶的深入解析、轉換更多潛在客戶，並提升客戶忠誠度。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
Microsoft Power BI
將營運方面的資料與意見回饋資料結合，全方位檢視公司的狀況。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能
Zoom
直接透過 Zoom 舉行問卷調查和投票，讓線上會議更活潑有趣。
SurveyMonkey Enterprise 提供此功能