產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

使用領先全球的線上調查問卷服務,獲得以資料為導向的深入解析。

探索集合於單一強大平台上的核心功能和進階工具。

建立並自訂線上表單,以收集資訊並接受付款。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

量身打造的解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤下一場活動的邀請回函。

瞭解出席者的期待,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

收集出席者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕的想法和意見來協助員工提升績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、商務技巧及更多其他內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

深入瞭解您的潛在客戶,以便打造有效的行銷活動,使客戶加速通過層層的行銷漏斗。

一名男性在筆電前工作,旁邊有 Marketo 的標誌

受到全球 30 多萬家組織的信賴,包括 95% 的《財星》全球 500 大企業

Upwork 標誌
Bank of America 標誌
Box 標誌
Adidas 標誌
Chewy 標誌
  • 輕鬆建立潛在客戶表單,可內嵌於網站或透過 Marketo 電子郵件服務分享出去。
  • 只要透過表單詢問正確的問題,就能確保您提供的產品示範或業務開發通話符合客戶需求。
  • 追蹤潛在客戶來源並自動將表單欄位匯入至 Marketo。
一名男性在筆電前工作,旁邊有潛在客戶表單的螢幕擷取畫面
營幕擷取畫面上呈現 SurveyMonkey 調查問卷,旁邊有 Marketo 標誌和行銷活動設定畫面
  • 進行銷售線索豐富化問卷調查,然後用收集到的回覆打造個人化的電子郵件行銷內容。
  • 自動將潛在客戶新增至智慧清單,對他們進行有效區隔、評估和經營。
  • 推行大規模的個人化行銷活動,以加快潛在客戶的轉換速度。
  • 設定讓 Net Promoter® Score (NPS)、客戶滿意度 (CSAT) 及其他調查問卷自動化,以即時瞭解客戶的情緒和感受。
  • 根據客戶的回覆觸發後續追蹤行銷或警示通知,以確保相關團隊成員能夠即時做出適當處置。
  • 透過問卷回覆識別出哪些客戶是您向上銷售或交叉銷售的好機會。
一名女性在筆電前工作,旁邊有調查問卷發送設定和群組智慧清單的螢幕擷取畫面
一名女性在電腦前工作,旁邊有 SurveyMonkey 和 Marketo 的圖示

這項整合是必須付費使用,只有 SurveyMonkey Enterprise 方案的客戶享有此附加元件。

實際執行方式相當簡單,只要登入您的 SurveyMonkey Enterprise 帳戶,然後按照產品內的逐步說明操作即可。即使您在過程中遇到問題,我們的團隊也會隨時提供資源協助您。

Marketo 圖示後面有 Tableau 和 Salesforce 等圖示

本文介紹我們最強大的幾個整合選項,Marketo 是其中之一。

一名女性戴著耳機看著平板電腦螢幕,旁邊有播放影片的圖示

瞭解如何順暢無礙地將 SurveyMonkey 的資料匯入 Marketo。

SurveyMonkey 和 Marketo 的圖示

瞭解如何按照逐步指南將 Marketo 與您的調查資料結合。

一名戴著耳機的女性面帶微笑看著手機螢幕,旁邊有 SurveyMonkey Goldie 標誌

超過 200 款的應用程式及外掛程式,能讓您的調查問卷資料發揮更大作用。

Net Promoter、Net Promoter Score 和 NPS 是 Satmetrix Systems, Inc.、Bain & Company, Inc. 和 Fred Reichheld 的商標。