SurveyMonkey Enterprise 服務特定條款

上次更新時間：2019 年 8 月 14 日

本 SurveyMonkey Enterprise 服務特定條款 (簡稱「SST 條款」) 是客戶使用 SurveyMonkey 的 SurveyMonkey Enterprise 服務 (簡稱「服務」) 時需特別遵守的條款，這些條款需符合雙方所簽署之 SurveyMonkey 主要服務合約 (簡稱「合約」) 之規定，並屬於合約內容的一部分。本 SST 條款中未定義的詞彙與本合約中提供的定義相同。

1. 終止服務的影響。

如果客戶終止對此服務的預訂，則其原本 SME 方案中的所有最終使用者帳戶 (包括所有管理員帳戶) 都會降級為最低等級的個人私人帳戶，且無法再使用只有付費的 SME 企業帳戶才能享用的進階功能。這些個人私人帳戶將必須遵守載於 https://zh.surveymonkey.com/mp/legal/terms-of-use/ 的使用條款 (「降級」)。如果客戶想要重新獲得此等帳戶的主控權，應聯絡相關的最終使用者。一般而言，未經最終使用者的授權，SurveyMonkey 不會將此等帳戶的主控權轉讓予他人。

2. 綁售。

如果訂購單上將席位類型標示為整組席位綁售，表示這類席位不能單獨購買，且必須依所標示的席位數量整組綁售。例如，若初用者席位是以 100 個為一組綁售，且若審查時確定客戶有 100 個初用者席位，而後續審查發現客戶有 101 個有限席位，則該客戶必須支付額外一組 100 個有限席位的綁售費用 (依當時至方案期限前所剩的足月數量按比例來支付）。