不想再受限於 Delighted 了嗎?SurveyMonkey 身為全世界最受歡迎的調查問卷平台,服務範圍遠遠超越基本的客戶體驗問卷調查。
SurveyMonkey 能超越其他平台無法突破的限制,因此成為眾多品牌的一致選擇。
「好用又實惠的平台,是取代 Typeform 的好選擇。他們的拖放式建立器和現成範本為我們省下了很多時間,多功能的使用者介面也提供豐富的自訂選項。更棒的是,他們的客戶支援服務讓人非常滿意,而且價格還比同類服務實惠很多!」
已驗證的 G2 使用者 | 零售業
「使用起來極為直覺且人性化。我用過 Qualtrics 和其他幾個不太順手的調查問卷工具,但 SurveyMonkey 用起來就順暢無阻。我也很喜歡他們的內建範本,因為這樣我就不用自己從零開始打造調查問卷。」
已驗證的 G2 使用者 | 資訊科技與服務
我們提供 AI 調查問卷建立器、客戶體驗範本和操作容易的匯入工具,能讓您在短短幾分鐘內建立好調查問卷並寄出。
無論您是一人公司、小型團隊或大規模的企業,我們的方案都能隨著您的業務發展狀況而調整,完全配合您的需求。
| 功能 | SurveyMonkey | Qualtrics |
| 客戶體驗 (NPS、CSAT 和 CES) | ✔ | ✔ |
| 市場研究調查問卷 | ✔ | ✖ |
| 員工參與度調查問卷 | ✔ | ✖ |
| 測驗、意見投票和表單 | ✔ | ✖ |
| 超過 25 種題型 | ✔ | ✖ |
| 進階分支和跳過邏輯 | ✔ | 有限 |
| AI 調查問卷建立器 | ✔ | 有限 |
| 原生整合功能 | 200+ | <50 |
| AI 文字與情感分析 | ✔ | 有限 |
| 進階篩選器與交叉分析表 | ✔ | ✖ |
| Audience 全球受訪群 | → 來自超過 130 個國家、總共逾 3.35 億名受訪者 | ✖ |
| HIPAA 法規遵循 | ✔ | ✔ |
| 企業級安全性與管理控制 | ✔ | 有限 |
以上資料收集期間為 2025 年 7 月。
若您注意到我們的比較資料中有任何錯誤,請告訴我們。
SurveyMonkey 在 G2 上名列線上表單首選
G2 上累積超過 14,000 則 5 星好評
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