產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

啟動軟體工程專案,發揮真正的影響力

獲取工具,協助您收集所需的深入分析和見解,以便排定工程工作的優先順序。

一名男性面帶微笑,後方有圖餅圖和彩色長條圖的螢幕截圖

對於軟體工程師的領導者來說,時間非常寶貴。要平衡利益關係人與優先順序可能極具挑戰。工程藍圖與產品或市場規劃是否一致?使用您從意見反應中收集到的深入分析和見解,確保大家的立場相同。或者,利用意見反應來確認您的組織具備成功所需的一切。

我們如何與公司重要的業務目標保持一致?

軟體工程師每天都有忙不完的事情,參與會議、進行部署和趕工作,這些皆讓人應接不暇。如何確保您正在做最具影響力的事情?

我們無法幫助您創造更多的時間,但可以協助您節省一些時間。此工具組將幫助您找出快速又簡單的解決方案,並隨時掌握產業趨勢、利益關係人的意見反應和競爭者指標。

如何確認我們的團隊專注且有效率?

在現今的就業市場中,您必須極盡所能才能留住人才。員工感到開心滿意嗎?是否正在尋找其他工作?調查問卷工具可協助您衡量員工滿意度與參與度。

團隊是否直接開始推動專案,而未先進行測試?是否進行回顧分析和學習改善方法?此工具組可協助您找出需提升與加強的流程部分。

使用我們的調查問卷範本,不用幾分鐘就能開始收集意見回饋。我們設計了各種類型的調查問卷,包含好幾百題的問題,能協助您獲得值得信賴的準確結果。

瞭解使用者對於軟體使用的感受。

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在產品上市前,透過目標受眾樣本對產品進行測試。

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衡量團隊共同合作以準時完成工作時的效率。

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瞭解訪客對您網站的感受及造訪的原因。

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瞭解行動應用裝置背後的使用者體驗以及任何障礙。

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輕鬆且快速地掌握客戶對於產品與服務的感受。

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SurveyMonkey 不僅容易使用,更是全球首屈一指、功能強大的調查問卷平台,能夠幫助您衡量您的首要目標。

多項功能:有助於達成目標

螢幕截圖中,有四種形狀圖案的圖示,旁邊各有不同長度的長條圖

軟體需求總是不斷在變化,而我們的產品能幫助您在必時調整方向。

各種整合:把工作變得輕鬆

Microsoft Teams、Eventbrite 和 Zoom 的圖示

將您收集到調查資料整合至您日常使用的應用程式。

結合其他商業資料的意見反饋,來提高您收集的資料價值。

  • 透過 Microsoft Teams 管道,傳送調查問卷給團隊,藉此取得會議議程、團隊滿意度或回顧的相關資訊
  • 透過 Zapier,將 SurveyMonkey 與數百個應用程式連接,簡化您的工作流程
  • 利用我們的 Zoom 整合工具,即時取得團隊的意見反應

在您最需要時,提供資料的安全性

在勾號圖示與鎖定圖示之間,以正方形連接,圖中為單一登入 (SSO) 畫面

我們建立平台的目的為支援透明度、安全性與資料的合規性。

  • 可用的組織資料所有權
  • 進階使用者的管理權、可見度與合規性
  • 透過 SAML 2.0 的單一登入提供一個流暢、安全的使用者登入體驗來維護身分
  • 利用精密的檢視和編輯許可權安全地分享調查問卷與結果
Allbirds-商標
Tweezerman-標誌-2x
Adobe-標誌-2x
Verizon-標誌-2x
JohnsonJohnson-標誌-2x

以下為常見錯誤以及避免這些錯誤的最佳做法。

紅色圓圈和打叉記號

想提升效率嗎?請避免做出以下這些事情:

在目標市場測試產品前,不要讓熱情沖昏了頭,匆忙推出產品。

定期關注團隊,確保他們全心投入工作 (或不會感到不知所措),提升員工留職率。

隨時關注產業趨勢、客戶滿意度與競爭分析。

誠實的意見反應可為工程流程和產品發展帶來重要的改變。

瞭解哪些趨勢正在影響您的客戶或團隊

綠色圓圈和打勾記號

軟體工程領導者提供以下節省時間的秘訣:

工作期限可能迫在眉睫,但即便如此,也請不要推出有漏洞的計畫或尚未準備就緒的產品。

使用調查問卷作為工作規劃的引入流程,接著確保團隊遵守工程任務的發行排程。

每週與團隊聊聊,確認他們是否擁有成功完成工作所需的支持。

找出可行、不可行的方法以及潛在機會。

更多執行問卷調查的訣竅

一名女性兩手分別拿著藍色球體和粉紅色方塊

終極指南

從概念測試到競爭分析,找出市場研究至關重要的原因。

一名女性坐著,膝上放著筆電,手比讚,旁邊兩名女性面帶微笑看著平板電腦,另有一名男性站著,呈現逃跑姿勢

終極指南

獲取如何在組織內建立以客戶為中心的文化的教戰手冊。

三名女性與一名男性共同合作,將灰色盒子堆疊成塔

產品

靈活運用市場研究的 5 種方式正在徹底改變公司獲取深入分析和見解的方式。

選擇符合您需求的個人方案,或建立一個團隊!

SurveyMonkey 的母公司 Momentive 專門協助組織從客戶、員工和市場獲得深入解析和洞見,全程安全且能夠大規模進行。

進一步瞭解 Momentive 解決方案並安排產品示範。

我們提供一整套的解決方案,能把您收集到的意見回饋與您原有的工作流程結合。

  • 使用我們開放的 API,建立客戶應用程式
  • 利用 Enterprise 整合功能
  • 透過可自訂的 CSS、HTML 和 Javascript,在網站上與應用程式調查問卷的外觀與感受方面,享有更高的掌控權

Access more toolkits for a variety of of roles