根據 G2.com 上超過 18,000 條的評論,SurveyMonkey 獲得了 4.5 分 (滿分 5 分) 的好評

客戶會就自身與貴公司的互動及產品體驗形成意見。當產品達到或超過預期時,客戶就更有可能表示滿意並繼續使用您的產品。另一方面,如果產品達不到要求,則可能會導致失望,進而影響客戶滿意度和留存率。

我們的產品滿意度調查問卷範本,可協助您了解產品是否符合客戶期望,以及產品如何影響客戶滿意度。

有了這份調查問卷,您將能深入了解產品的易用性、滿足客戶需求的能力,以及可能需要加強的地方。請為您的產品開發團隊提供資料導向的見解,以藉此提升產品滿意度並打造正面的客戶體驗。

我們擁有許多強大工具,能協助您快速啟動調查專案,以下為新使用者最喜愛的幾種功能。

現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。

透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。

自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。

花店老闆正看著自己的手機,旁邊有顯示滿分 5 顆星的評論

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一名女性正在使用平板電腦閱讀研究型部落格文章,旁邊有四張藍色和綠色的長條圖

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一名男性正戴著耳機和使用筆記型電腦,旁邊影像顯示 SurveyMonkey 的標誌

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Frau mit Brille und Kopfhörern scrollt auf einem Tablet

SurveyMonkey 可協助您更有效地完成工作。探索如何藉由制定成功策略、產品、體驗等來發揮更大影響力。

Ein Mann und eine Frau sehen sich einen Artikel auf ihrem Laptop an und schreiben dabei Informationen auf Notizzettel

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Lachender Mann mit Brille vor einem Laptop

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Frau sieht sich Informationen auf ihrem Laptop an

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