客戶關係管理 (CRM) 軟體讓組織能有效經營並建造與現有客戶和潛在客戶的關係，因此，貴組織如何使用這類軟體，會直接影響您最重要的目標受眾獲得的體驗。
為了確保您的組織從 CRM 軟體獲得價值，您可以使用這份包含 6 道問題的調查問卷範本。待收到回覆之後，您就能夠用那些資料判斷不同團隊分別需要哪方面的訓練，以及貴公司的客戶關係管理計畫運作得怎麼樣。
探索哪些功能支援此調查問卷範本
我們擁有許多強大工具，能協助您快速啟動調查專案，以下為新使用者最喜愛的幾種功能。
自訂調查問卷體驗
現成的佈景主題、容易取用的調色盤、自訂字型、品牌標示等等。
透過眾多途徑寄送調查問卷
透過電子郵件、網站、簡訊、社群媒體、QR 碼、離線等各種方式收集調查問卷回覆。
輕鬆分析調查問卷，不需任何訓練
自動產生調查結果摘要、篩選器、自訂控制面板、交叉分析表報告、文字分析等等。
有助於調查專案成功的其他資源
成功案例
探索我們的客戶成功案例、網路研討會、以及在特定產業內收集意見回饋的實用指南。
部落格
瞭解如何建立優質的調查問卷、查看最新產品訊息，或閱讀我們的研究。
客戶支援中心
預約產品功能示範、進一步瞭解收費方式並聯絡客戶支援中心。